Animateur(trice) Réseau - CDI - H/F

Franck Provost Paris; Paris; Hybride; EUR 50 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Titres-restaurant

Réductions produits coiffure

Académie Management

Résumé du poste

Franck Provost Paris recherche un(e) responsable Animation rattaché(e) au Directeur National des Réseaux de Franchises. Vous serez en charge d'animer les salons et le réseau de coiffure, promouvoir les animations destinées aux consommateurs et organizer des formations régionales et nationales.

Vous analyserez les performances des salons, réaliserez des audits, assurerez le lien avec les départements du Groupe et contribuerez au développement du chiffre d'affaires des catalogues des enseignes.

Qualifications

• Expérience dans l'univers de la franchise ou d'un réseau retail.
• Bon sens du service client et esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel/Word/PowerPoint).

Responsabilités

• Promouvoir et mettre en place des animations pour les consommateurs.
• Organiser des formations et séminaires régionaux et nationaux.
• Vérifier les plans merchandising des produits à la vente.
• Organiser et accompagner les ouvertures / réouvertures de salons.
• Développer la performance du réseau et le chiffre d'affaires.

Connaissances

Autonomie

Agilité

Sens du service client

Esprit d'équipe

Analyse

Gestion des priorités

Outils

Excel

Word

PowerPoint

Description du poste

Description de l'entreprise

Leader mondial de la coiffure (Franck Provost, Jean Louis David, Saint Algue...), Provalliance rassemble plus de 15 enseignes prestigieuses et 15 000 collaborateurs dans 30 pays.

En pleine transformation digitale et engagé en RSE, notre groupe place l'innovation et l'humain au cœur de ses performances. Nous offrons un environnement stimulant au service de 50 millions de clients annuels.

En 2025, nous avons obtenu le label Happy Trainees, témoignant de la satisfaction de nos alternants et stagiaires.

Description du poste

Au sein du service Animation, vous serez rattaché(e) au Directeur National des Réseaux de Franchises.

Animer les salons et un réseau de coiffure

• Promouvoir et mettre en place les animations à destination des consommateurs ;
• Participer à l'organisation de formation ou séminaires régionaux et nationaux ;
• Vérifier les plans merchandising sur les produits de vente ;
• Organisateur et accompagner les ouvertures / réouvertures de salons ;
• Mettre en place des défis visant à développer la performance du réseau.

Être le coach de nos franchisés

• Suivre les performances des salons par l'analyse de documents financiers ;
• Réaliser un audit des points de vente ;
• Faire respecter le concept de nos marques.

Développer le CA de l'enseigne

• Développer le chiffre d'affaires des catalogues des différentes enseignes auprès des franchisés (accessoires, produits, services…) ;
• S'assurer que les franchisés s'inscrivent aux formations & être force de proposition sur le sujet ;
• Promouvoir le déploiement de notre solution numérique globale ;
• Promouvoir la transformation des salons : rénovation des salons par exemple.

Gérer le relationnel avec les franchisés

• Etre le relais du terrain via des recommandations incluses dans les comptes-rendus de visites ;
• Assurer le lien entre le réseau et les différents départements du Groupe ;
• Aide au recouvrement des comptes des franchisés ;
• Suivre les plaintes des consommateurs.

Périmètre de déplacement : Secteur nord Est de la France

Départements : 51, 54, 57, 67, 68, 25, 21, 89, 10

La liste des missions n'est pas exhaustive.

Qualifications

Vous avez déjà une expérience dans l'univers de la franchise ou au sein d'un réseau retail (en tant que responsable régional par exemple).

Vous êtes agile, autonome et avez un bon sens du service au client.

Vous avez le sens de l'analyse, une bonne gestion des priorités et un fort esprit d'équipe.

Vous maîtrisez Excel, Word et Power Point.

Vous serez amené(e) à vous déplacer sur le territoire national.

Informations supplémentaires

Ce que nous vous offrons :

• Une forte culture d'entreprise qui s'appuie sur nos valeurs : la passion, l'excellence, l'innovation & l'engagement ;
• Des parcours de formations tout au long de votre carrière notamment au sein de notre Académie Management interne ;
• Un parcours d'intégration composé d'un parcours complet (Siège & Salons) ;
• Un environnement stimulant et composé de talents passionnés : la diversité fait la richesse de nos équipes ;
• De réelles opportunités d'évolution en interne et des possibilités de mobilité (entre nos Business Units, en France ainsi qu'à l'international) ;
• Une organisation flexible avec une politique de télétravail, incluant la possibilité de télétravailler jusqu'à 1 jour par semaine selon l'éligibilité du poste ;
• De nombreux avantages collaborateurs (titres restaurant, tarifs préférentiels sur nos produits coiffure) ;
• Des avantages offerts par le CSE, incluant notamment une plateforme dédiée à des offres préférentielles (cinéma, parcs, voyages, etc.) tout au long de l'année.

L'opportunité à pourvoir

• CDI à pouvoir ASAP
• Temps plein
• Siège social basé à Neuilly-sur-Seine (92)
• Périmètre de déplacement : Secteur nord Est de la France Départements : 51, 54, 57, 67, 68, 25, 21, 89, 10

Nous avons hâte de vous rencontrer !