Animateur.trice Qualité (H/F)

ADMR; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une fédération reconnue recherche un Animateur.trice Qualité pour assurer le déploiement de la démarche qualité au sein de ses associations. Le poste requiert une expertise en gestion de la qualité et propose des missions variées, incluant la conduite des évaluations et l'accompagnement des équipes.

Prestations

Possibilité d’un jour de télétravail par semaine après la période d’essai

Véhicule de service

Qualifications

• Expérience dans la conduite d’évaluations externes.
• Maîtrise des référentiels HAS et recommandations ANESM.
• Connaissance du secteur associatif et médico-social.

Responsabilités

• Proposer et animer les réunions « qualité ».
• Accompagner les associations locales dans le respect des obligations liées aux évaluations.
• Participer à l’élaboration des projets de services personnalisés.

Connaissances

Aisance relationnelle

Pédagogie

Formation

Master 1/2 en management de la qualité

Description du poste

ENTREPRISE

La Fédération ADMR de la Drôme fédère 34 associations qui ont pour missions d’accompagner les personnes à tous les âges de la vie. Afin d’accompagner ses associations dans le déploiement de sa démarche qualité, la Fédération ADMR recrute son Animateur.trice Qualité.

Poste : Animateur.trice Qualité (H/F)

CDI

MISSIONS

Missions principales

Intégré.e au Pôle Réseau, vous êtes amené.e à mettre en œuvre la démarche qualité au sein du réseau :

• Proposer et animer les réunions « qualité »
• Mobiliser les équipes autour de la démarche qualité (élaboration et suivi du plan d’amélioration des prestations...)
• Accompagner les associations locales dans le respect des obligations liées aux évaluations :
• Réaliser les enquêtes annuelles de satisfaction
• Adapter les outils nécessaires et réaliser les évaluations internes avec les associations
• Suivre et piloter les évaluations externes
• Participer aux commissions de révisions
• Participer à l’élaboration des projets de services personnalisés pour chaque association
• Veiller au respect des obligations liées aux établissements et services médico-sociaux (ESMS): agrément, autorisation, enquêtes…
• Participer à la rédaction et à la mise en place de procédures internes dans les services
• Gérer le circuit et le traitement des événements indésirables

Missions secondaires

• Communication :
• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique de communication
• Participer à la commission communication
• Développer du contenu
• Participer au respect des règles de protection des données
• S’engager dans la démarche de QVCT

PROFIL

• Master 1/2 en management de la qualité
• Expérience dans la conduite d’évaluations externes
• Maîtrise des référentiels HAS et recommandations ANESM
• Connaissance du secteur associatif et médico-social
• Aisance relationnelle et pédagogie

CONDITIONS

• CDI
• Temps partiel
• Rémunération selon la convention collective de la branche de l’aide, de l’accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD)
• Filière : support
• Catégorie : Technicien(ne) - Agent(e) de Maîtrise
• Poste basé à : Saint-Marcel-lès-Valence
• Possibilité d’un jour de télétravail par semaine après la période d’essai
• Permis B obligatoire, déplacements à prévoir sur le département (véhicule de service)