ANIMATEUR(TRICE) ÉQUIPE RELATION CLIENTÈLE (H/F)

POLE HABITAT CONFORT; Charny Orée de Puisaye; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'amélioration de l'habitat cherche un(e) ANIMATEUR(TRICE) ÉQUIPE RELATION CLIENTÈLE à Charny. Vous serez responsable de l'animation d'une équipe de 6/8 ambassadeurs et de la génération de rendez-vous pour le service commercial. Une première expérience en management est requise. Le poste offre un environnement dynamique, une formation complète, et des perspectives d'évolution.

Prestations

Formation complète à nos méthodes

Perspectives d'évolution

Véhicule de service fourni

Qualifications

• Première expérience réussie en animation et management d'équipe terrain.
• Capacité à transmettre l'enthousiasme et stimuler l'équipe.
• Rigueur et sens de l'écoute.

Responsabilités

• Animer et encadrer une équipe de 6/8 ambassadeurs relation clientèle.
• Générer des rendez-vous qualifiés pour le service commercial.
• Accompagner l'équipe lors des actions de prospection.

Connaissances

Leadership naturel

Sens de l'organisation

Capacité à fédérer

Bonne capacité de mémorisation

Maîtrise des outils de reporting

Sens de l'objectif

Formation

Bac +2 (Commerce / Marketing)

Description du poste

Overview

Fort de notre dynamisme et de notre ambition, nous sommes à la recherche d\'un(e) ANIMATEUR(TRICE) ÉQUIPE RELATION CLIENTÈLE (H/F) pour notre agence de Charny (89). Réelle opportunité professionnelle, nous saurons mettre en valeur vos compétences et votre parcours professionnel.

Missions / Responsabilités

• Animer et encadrer une équipe de 6/8 ambassadeur(trice)s relation clientèle dans leurs missions quotidiennes.
• Générer des rendez-vous qualifiés destinés au service commercial, en collaboration avec l\'équipe.
• Accompagner les membres de l\'équipe sur le terrain lors des actions de prospection et des opérations commerciales (stands GMS, foires et salons).
• Recruter, former et suivre régulièrement les ambassadeurs, veiller au respect des méthodes de travail et de la déontologie de l\'entreprise.
• Assurer le suivi des performances, rédiger les comptes rendus d\'activité et transmettre les informations pertinentes à la direction d\'agence.
• Participer activement à la définition de la stratégie terrain en lien étroit avec le directeur d\'agence et la direction générale.

Profil recherché / Qualifications

• Première expérience réussie en animation et management d\'équipe terrain.
• Leadership naturel, sens de l\'organisation et de la pédagogie.
• Capacité à fédérer, transmettre l\'enthousiasme et stimuler l\'équipe.
• Bonne capacité de mémorisation, rigueur, sens de l\'écoute.
• Maîtrise des outils de reporting et des techniques de communication orale et écrite.
• Sens de l\'objectif.

Ce que nous offrons

• Un poste à responsabilités dans une entreprise en pleine expansion.
• Une formation complète à nos méthodes.
• Une équipe dynamique et un environnement de travail stimulant.
• Des perspectives d\'évolution au sein du groupe.

Détails de l\'offre

• Lieu : Agence régionale Culture Habitat Charny
• Type de contrat : CDI - Temps plein (35 heures)
• Statut : Agent de maîtrise
• Niveau requis : Bac +2 (Commerce / Marketing)
• Permis : Permis B obligatoire
• Véhicule : Véhicule de service fourni
• Salaire : Salaire fixe + intéressement sur objectifs personnels et résultat d\'équipe
• Déplacements : Fréquents

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d\'activité : Travaux de couverture par éléments

Employeur

Le Groupe Culture Habitat, spécialiste de l\'amélioration de l\'habitat, est composé de plusieurs agences à travers la France. En tant que professionnels du bâtiment, nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service des particuliers.

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