Animateur(trice) d’équipe du service Prestations Familiales

MSA AIN-RHONE; Lyon; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant

Complémentaire santé

Frais de transports

Résumé du poste

La MSA Ain-Rhône recherche un animateur(trice) d’équipe à Lyon en CDI pour coordonner et superviser une équipe au sein du service Prestations Familiales. Vous organiserez le travail, suivrez les indicateurs et mettrez en œuvre les procédures tout en assurant l’accueil et le soutien technique des adhérents et partenaires.

Profil recherché: expérience en animation d’équipe, pilotage d’activités de production, connaissance des règles et procédures, et sens de l’organisation.

Qualifications

• Expérience avérée dans l’animation d’équipe et le pilotage d’activités de production.
• Connaissance de la législation et des procédures applicables au champ d’activité de la MSA Ain‑Rhône.
• Bonnes compétences relationnelles, écoute et communication orale adaptées.
• Sens de l’organisation, gestion des priorités et anticipation.
• Adaptabilité et capacité à accompagner le changement.
• Bonnes capacités d’autonomie et d’initiative, tout en alertant le manager si nécessaire.
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques et connaissance des règles de fonctionnement internes.

Responsabilités

• Organiser et coordonner le travail d’une équipe (sans lien hiérarchique).
• Réaliser le suivi des indicateurs et rendre compte au responsable hiérarchique.
• Élaborer et transmettre des consignes de travail.
• Animer le collectif et assurer la cohésion d’équipe.
• Organiser, préparer et conduire des réunions d’équipe.
• Superviser l’exécution du travail et vérifier le respect des procédures.
• Former pratique les collègues ou un nouvel embauché.
• Prendre en charge le traitement de dossiers particuliers et apporter son expertise réglementaire dans les projets.

Connaissances

Animation d'équipe

Pilotage activité de production

Communication orale

Organisation

Autonomie

Initiative

Informatique bureautique

Outils

Suite Office

Informatique générale

Description du poste

La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 27,5 milliards de prestations versées pour 5,4 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations des salariés et exploitants agricoles).

La MSA comprend 16 500 salariés répartis entre 35 caisses et une caisse centrale (CCMSA). Elle couvre l''ensemble de la population agricole et des ayants droit (non-salariés et salariés) et elle s'appuie sur les valeurs du mutualisme qui sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire vivre les territoires ruraux.

Au sein du réseau des 35 caisses de MSA, la MSA Ain Rhône contribue à la mise en oeuvre de la politique sociale agricole dans l’Ain et le Rhône.

Un poste d’animateur(trice) d’équipe est à pourvoir à compter du mois d’octobre 2026, en contrat à durée indéterminée au sein du service Prestations Familiales de la MSA Ain-Rhône, site de Lyon.

Dans le respect des orientations de service et du cadre réglementaire, l’animateur(trice) d’équipe est chargé(e) de coordonner, organiser et superviser l’activité d’une équipe de travail afin de l’accompagner dans l’atteinte des objectifs assignés.

Le candidat retenu (H/F) réalisera les missions suivantes, sous la responsabilité du manager du service :

• Organisation et coordination du travail d’une équipe (sans lien hiérarchique) :
• Répartir les activités au sein de l’équipe ;
• Réaliser le suivi des indicateurs et rendre compte au responsable hiérarchique ;
• Elaborer et transmettre des consignes de travail ;
• Animer le collectif et assurer la cohésion d’équipe ;
• Organiser, préparer et conduire des réunions d’équipe.
• Appui opérationnel et fonctionnel :
• Superviser l’exécution du travail pour garantir la bonne réalisation des activités, le respect des procédures et l’application de la législation ;
• Vérifier techniquement au travers d’un plan de contrôle et des ACI ;
• Prendre en charge la formation pratique de ses collègues ou d’un nouvel embauché ;
• Prendre en charge le traitement de dossiers particuliers ;
• Apporter son expertise technique et réglementaire dans le cadre de projets spécifiques.
• Rôle de représentation :
• Réaliser l’accueil physique ou/et téléphonique des adhérents et partenaires dans le cadre de dossiers particuliers ;
• Participer à des réunions internes à des fins d’appui technique du responsable.

L’animateur(trice) d’équipe prend en charge également les relations internes et externes de travail avec :

• L'ensemble des services de l’organisme ;
• La Caisse Pivot de son champ d’activité et réseau des caisses de MSA ;
• Les partenaires institutionnels et externes de son champ d’activité.

Le profil recherché est le suivant (compétences avérées et/ou avec potentiel à démontrer) :

• Expérience dans l’animation d’équipe ;
• Appétence pour le pilotage d’une activité de production ;
• Connaissance de la législation, des procédures applicables et des partenaires en relation avec la MSA Ain-Rhône dans son champ d’activité ;
• De bonnes compétences relationnelles : capacité d’écoute et de communication orale adaptées ;
• Sens de l’organisation, des priorités et de l’anticipation ;
• Adaptabilité et capacité à accompagner le changement ;
• De bonnes capacités d’autonomie et d’initiative, tout en sachant alerter son manager à bon escient ;
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques ;
• Connaissance des règles de fonctionnement internes.

Informations Complémentaires

La rémunération brute annuelle est de 29 911 €.

Avantages : prévoyance – prime d’intéressement – participation employeur au titre restaurant, à la complémentaire santé et aux frais de transports en commun. Œuvres sociales CSE.

Ce Que Vous Découvrirez En Nous Rejoignant

• Notre mission d’utilité sociale,
• Nos valeurs issues du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie,
• Une richesse de métiers, la MSA assurant la gestion de tous les risques sociaux,
• Une attention portée à la qualité de vie au travail dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle.

Contact

Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter Monsieur Guillaume MALLEVAL, manager du service Prestations familiales – 06.30.27.10.49, à compter du lundi 17 août, ou Madame Nathalie CORNU, sous-directrice par intérim – 07.85.73.40.57

au plus tard le 04/09/2026.