Animateur & Téléopérateur en Alternance Collecte Donateurs

Tetranergy Business School; Saint-Pierre; Vor Ort; EUR 12.000 - 17.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Tetranergy Business School propose des formations en alternance dans le domaine du management et du commerce, avec 1 jour de formation et 4 jours en entreprise.

Nous recrutons un animateur·rice de collecte et téléopérateur·rice pour accompagner nos projets de santé partenaire, en alternance. Vous développerez des compétences en communication, gestion d'appels et organisation tout en poursuivant votre diplôme.

Qualifikationen

• Expérience en accueil et relation client souhaitable.
• Capacité à communiquer clairement par téléphone et en face-à-face.
• Maîtrise des outils bureautiques et courriels professionnels.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Respect de la confidentialité et de la déontologie.
• Souplesse pour travailler en alternance (1 jour/sem en formation, 4 jours en entreprise).

Aufgaben

• Gestion des flux avec et sans rendez-vous.
• Gestion en face-à-face des publics.
• Gestion des appels et des relances téléphoniques.
• Invitations aux collectes et sensibilisation aux dons.

Kenntnisse

Communication client

Gestion appels

Rédaction courriels

Gestion d'agendas

Informatique bureautique

Confidentialité

Jobbeschreibung

Tetranergy Business School propose des formations en alternance dans le domaine du management et du commerce, avec 1 jour de formation et 4 jours en entreprise.

Nous recrutons un animateur·rice de collecte et téléopérateur·rice pour accompagner nos projets de santé partenaire, en alternance. Vous développerez des compétences en communication, gestion d'appels et organisation tout en poursuivant votre diplôme.