Animateur Qualité (F/H)

Lamacompta; Poitiers; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise public de santé recrute un animateur qualité pour assurer le suivi de la démarche qualité et la gestion des risques. Le candidat travaillera en collaboration avec l'ingénieur qualité et l'équipe pour améliorer les processus. Une formation Bac+2 et une bonne maîtrise des outils informatiques sont requises.

Prestations

Formation continue

Environnement collaboratif

Qualifications

• Formation Bac+2 dans le domaine de la qualité (BTS QHSE).
• Connaissance du milieu hospitalier souhaitée.
• Maîtrise de l'outil informatique requise.

Responsabilités

• Déploiement des outils de gestion de la qualité et des risques.
• Formation des professionnels aux procédures et techniques.
• Suivi des événements indésirables et appui aux audits.

Connaissances

Sensibilisation

Audits

Planification

Rédaction

Travail en équipe

Formation

Bac+2 dans le domaine de la qualité

Description du poste

Description

RESPONSABILITÉS :

Mission globale : L'animateur qualité déploie les outils de la direction qualité - gestion des risques au plus près des équipes. Sous la responsabilité de la Direction et de l'ingénieur qualité, il assure le suivi opérationnel de la démarche qualité - gestion des risques. Il assiste l'équipe qualité par le recueil, l'exploitation des informations terrain et la mise en œuvre des actions adéquates dans le domaine de la qualité et la gestion des risques. Il est force de proposition d'amélioration. Il assure une veille technique / méthodologique.

Activités principales :

1. Établissement / actualisation, organisation et mise en œuvre de processus, procédures, protocoles, consignes (gestion documentaire : mise en forme, référencement, gestion du circuit des validations, mise à disposition du document dans la GED et communication aux services, affichage dans les services)
2. Accompagnement et formation des professionnels aux techniques et procédures applicables au sein de l'établissement
3. Traitement et suivi des événements indésirables, en lien avec l'ingénieur qualité et les responsables : qualification, cotation, traitement DEI (participation au RETEX et suivi), appui au suivi des CREX
4. Secrétariat de l'équipe qualité, assistance administrative (organisation RETEX – audits – évaluation traceurs)
5. Appui méthodologique à l'actualisation et l'animation de l'évaluation des risques professionnels (DUERP)
6. Organisation de réunions, visites, conférences, événements, commissions spécialisées (préparation – organisation administrative et logistique)
7. Actions de sensibilisation et de formation à la qualité et à la gestion des risques dans les unités de soins, assistance méthodologique
8. Animation d'évaluation et contrôle qualité (traceurs – audit – observation)

PROFIL RECHERCHÉ :

Pré-requis :

• Formation Bac+2 dans le domaine de la qualité (type BTS QHSE)
• Connaissance du milieu hospitalier
• Maîtrise de l'outil informatique

Compétences attendues et/ou à développer :

• Sensibiliser, communiquer, argumenter, ses interlocuteurs, dans son domaine de compétence
• Auditer l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation dans son domaine de compétence
• Utiliser les méthodes, outils correspondant à son domaine de compétence
• Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatifs à son domaine de compétence
• Évaluer la conformité de la mise en œuvre d'une procédure / norme / règle / consigne relevant de son domaine de compétence
• Définir / adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
• Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
• Reporter les informations dans un tableau de bord
• Connaître l'institution et ses interlocuteurs, son organisation, ses règles
• Disposer de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse
• Savoir planifier son travail et prioriser les tâches
• Savoir traiter l'information : la rechercher, la recevoir, l'analyser, la synthétiser et la transmettre
• Savoir communiquer et expliquer
• Travailler en équipe
• Faire preuve de réserve et discrétion professionnelle

Planning et horaires :

• Du lundi au vendredi
• Repos fixes le week-end

Vous pouvez prendre des renseignements auprès de Nicolas GIRAULT, Ingénieur Qualité. Pour postuler, merci d'adresser votre CV impérativement accompagné d'une lettre de motivation.