Animateur Qualité de service – Valserhône H / F

L’Union sociale pour l’habitat; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L'Union Sociale pour l'Habitat recherche un Animateur Qualité de Service à Valserhône. Ce poste exige une gestion des activités sur le territoire, un suivi rigoureux des prestataires et un rapport constant avec l'équipe. Le candidat idéal possède une expérience de 3 ans, est doté d'une bonne analyse et saura s'investir dans ses missions tout en respectant des valeurs d'entreprise fortes.

Prestations

Prime d'ancienneté à partir de 3 ans

6 semaines de congés payés + congés d'ancienneté

Horaires variables

Possibilité de télétravail

Tickets restaurant

Mutuelle entièrement prise en charge

Prévoyance

Accord d'intéressement

Plan d'Épargne Retraite Complémentaire (PERCO)

Œuvres sociales

Qualifications

• 3 ans d'expérience à un poste similaire.
• Aisance avec les chiffres et capacité d'analyse.
• Rigueur et organisation.

Responsabilités

• Appui et conseil auprès des dirigeants.
• Optimisation des processus de fonctionnement.
• Contrôle régulier des prestataires.

Connaissances

Gestion budgétaire

Suivi des fournisseurs

Management de la qualité

Analyse

Formation

Licence professionnelle en lien avec la Qualité

Description du poste

Ouvert à la diversité des profils, votre savoir-être et votre savoir-faire feront la différence, rejoignez-nous !

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons

Un Animateur Qualité de service H / F Valserhône - déplacements à prévoir sur l'ensemble de notre territoire

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous avez le rôle d'appui, de conseiller et de contrôle interne auprès du Directeur de territoire, des Responsables des Pôles proximité et Clientèle, ainsi que du Référent territorial de l'agence. Vous optimisez et facilitez le fonctionnement du territoire notamment en assurant une partie du suivi d'activités et son reporting : suivi des fournisseurs, gestion budgétaire, gestion du patrimoine, management de la qualité.

Vous concourez à la qualité de service en effectuant un suivi et un contrôle régulier des prestataires.

Vous assurez également la logistique nécessaire aux activités du territoire.

Issu d'une formation type licence professionnelle en lien avec la Qualité, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle de 3 ans minimum à un poste similaire qui vous a permis de développer vos connaissances théoriques ainsi que vos compétences pratiques. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et votre capacité d'analyse vous permet de mener à bien les différentes missions qui vous sont confiées. Rigoureux et organisé, vous veillez au respect des règles et procédures au sein de votre équipe et également avec les interlocuteurs externes. Vous savez faire preuve d'initiative et d'anticipation lorsque l'activité de l'entreprise le nécessite. Doté d'un bon relationnel, votre pédagogie a été reconnue par vos anciens employeurs et vous a permis de réussir vos précédentes missions. Vous aimez vous investir dans votre travail et souhaitez vous engager dans des valeurs d'entreprise.

Vous pensez ne pas avoir toute l'expérience demandée ? Bonne nouvelle, notre Académie vous accompagnera pour développer vos compétences.

Rémunération brute annuelle : à définir (sur 13ème mois)

Profitez de nos nombreux avantages :

• Prime d'ancienneté à partir de 3 ans
• 6 semaines de congés payés + congés d'ancienneté à partir de 5 ans
• Horaires variables offrant flexibilité et meilleur équilibre vie pro / vie perso
• Possibilité de télétravail selon accord collectif en vigueur
• Tickets restaurant 11 euros par jour, dont 6,60 pris en charge par Dynacité
• Mutuelle totalement prise en charge pour le salarié
• Prévoyance
• Accord d'intéressement adossé à un Plan d'Épargne Entreprise avec éventuel abondement
• Plan d'Épargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par l'entreprise
• Compte Épargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnés
• Œuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages, locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux, etc.

Fourchette de salaire : à définir

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Animateur • Ain, Auvergne-Rhône-Alpes, France