Animateur ou animatrice qualité en alternance – Contrat d’apprentissage 12 mois

TN France; Saint-Étienne; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante se présente pour un(e) apprenti(e) animateur(trice) qualité au sein d'un environnement éducatif d'excellence. Vous serez impliqué(e) dans le développement et l'animation d'une culture qualité, tout en soutenant la mise en œuvre de systèmes de management de la qualité conformes aux normes ISO. Ce rôle vous permettra de travailler en étroite collaboration avec divers services pour assurer l'amélioration continue et la conformité des processus. Rejoignez une institution qui valorise l'innovation et l'excellence, tout en développant vos compétences dans un cadre dynamique et collaboratif.

Prestations

Frais de transport en commun pris en charge à hauteur de 75%

Forfait mobilité durable

Foyer du personnel avec activités sportives et culturelles

Télétravail partiel

Qualifications

• Connaître les normes et référentiels qualité.
• Maîtriser les outils informatiques courants.

Responsabilités

• Participer à la gestion documentaire et à la création de documentation qualité.
• Accompagner la mise en œuvre de Comités de Pilotage qualité.

Connaissances

Gestion du management de la qualité

Compétences rédactionnelles

Outils informatiques (Pack Office)

Communication en anglais

Capacité d'adaptation

Formation

BAC +3 en qualité

Outils

Logiciels qualité

Description du poste

Animateur ou animatrice qualité en alternance – Contrat d’apprentissage 12 mois, Saint-Étienne

Institut Mines-Télécom

Saint-Étienne, France

L’Institut Mines-Télécom est le 1er groupe public de Grandes Écoles d’ingénieur.e.s et de management de France. Constitué de huit Grandes Écoles publiques et de deux écoles filiales, l’Institut Mines-Télécom anime et développe un riche écosystème d’écoles partenaires, de partenaires économiques, académiques et institutionnels, acteurs de la formation, de la recherche et du développement économique.

Mines Saint-Étienne, Ecole de l'Institut Mines-Télécom, est chargée de missions de formation, recherche, innovation, transfert industriel et culture scientifique. Avec 2 500 élèves, 500 personnels, et un budget de 50 M€, elle rayonne sur 3 campus dédiés à l’industrie des futurs, à la santé et au bien-être et à la souveraineté numérique et microélectronique. Elle est classée dans le top 15 des Ecoles d’ingénieurs Françaises et dans le Top 500 des Universités mondiales.

La stratégie 2023-2027 de Mines Saint-Etienne s’inscrit dans celle de l’Institut Mines Telecom. Elle a pour ambition :

• D’accompagner les transitions écologique, numérique, et générationnelle et d’en former les acteurs
• De soutenir la souveraineté nationale et européenne en microélectronique et numérique

Pour compléter ses équipes, elle recrute une ou un animateur qualité en alternance.

Le poste à pourvoir est un poste d’apprenti(e) animateur(trice) qualité, affecté au Service Qualité Sécurité Sûreté et Environnement au sein de la direction « Secrétariat Général ».

Sous la responsabilité de l’ingénieure QSSE, vous assurerez une démarche qualité de Mines Saint Etienne en accompagnant les différentes directions de l’École dans la mise en œuvre d’un système de management de la qualité de type ISO :

• Identification et formalisation des processus
• Développement et animation d’une culture qualité
• Mise en œuvre des certification métier ISO 27001 et ISO 22301, démarche Qualiopi

Pour cela, vos missions s’articulent autour de 3 volets :

1) Soutien méthodologique

• Participer à créer et développer la documentation des systèmes et outils qualité
• Participer à la gestion documentaire : enregistrement des documents créer dans la base documentaire unique (qualité) de l'École
• Participer au recueil des indicateurs et assurer la communication des résultats des indicateurs auprès des différents services,
• Après un accompagnement de la part de l’École, préparer, animer des réunions qualité et rédiger les comptes rendus et informer/communiquer sur la démarche d’amélioration continue (support de communication, instances…)
• Participer à l’élaboration, la relecture, la révision et à la mise en forme qualité des processus et de la documentation qualité de l’ensemble des services de l’École, en veillant à la maîtrise des délais de toutes les étapes (rédaction, validation et approbation) et tenir à jour les logiciels qualité si nécessaire.

2) Animation et culture qualité

• Participer au développement d’une culture Qualité au sein de l’organisation

3) Opérationnel

• Accompagner la mise en œuvre et l’animation de Comités de Pilotage qualité pour la certification Enoll / Qualiopi / ISO 27001 et ISO 22301
• Participer aux traitements des dysfonctionnements et non conformités internes :Participer aux commissions REX suite à un évènement indésirable grave,Assurer le suivi et l’analyse des résultats des enquêtes de satisfaction, définir les plans d’actions adaptés et être garant de leur suivi,

Les missions sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins du service et de Mines Saint-Etienne.

Le poste est basé sur le campus de Saint-Étienne. La participation à des activités opérées par les campus de Saint-Étienne/Aix-Marseille-Provence/Lyon sera nécessaire.

Vous êtes dans l’une des situations suivantes :

• Titulaire ou en cours de préparation d’un BAC +3 / niveau licence en qualité
• Expérience appréciée dans la mise en œuvre opérationnelle et rédactionnelle d’un système qualité intégré

Vous êtes dotées des compétences, connaissances et expériences suivantes :

• Connaître les différents modèles de gestion du management de la qualité, les normes et les référentiels qualités
• Maîtriser les outils informatiques courants (Pack Office)
• Savoir travailler en interaction avec les différents services de l’École et leur apporter un accompagnement sur mesure pour la mise en place d’un système documentaire au service de l’excellence opérationnelle
• Capacité rédactionnelle et de synthèse
• Participer à la construction et faire vivre un dispositif d'évaluation de la performance
• Assurer le suivi de tableaux de bord
• Habilité à communiquer en anglais

Vous vous reconnaissez dans les capacités et aptitudes suivantes :

• Capacité d’adaptation
• Sens important du bien commun et de la nécessité du collectif
• Réactivité
• Rigueur
• Discrétion
• Sens relationnel

L’Institut Mines-Telecom se caractérise par :

• Un environnement scientifique d’excellence
• Un groupe présentant des entités sur l’ensemble du territoire français

Mines Saint-Etienne se distingue par :

• Un environnement de travail privilégié avec un taux d'encadrement des étudiants et un taux d’environnement (fonctions support et soutien) élevé
• Des moyens expérimentaux et numériques de premier plan
• Une activité de recherche contractuelle importante (11 M€ / an de contrats en Recherche et Innovation), majoritairement avec des partenaires industriels
• 25% d’étudiants internationaux, Membre du réseau T.I.M.E. et de l'Université Européenne EULIST
• Un centre de Culture Scientifique Technique et Industrielle – La Rotonde - unique en France, qui démultiplie son impact sur la société (> 50 000 visiteurs par an)
• Un cadre agréable/ accessibilité en transport ou proche des axes routiers
• Des frais de transports en commun pris en charge à hauteur de 75% (sous conditions)
• Un forfait mobilité durable
• Un foyer du personnel (activités sportives, culturelles, avantages CE sur des loisirs et temps de convivialité)
• La possibilité de télétravail partiel

Conditions de recrutement :

• Contrat d’apprentissage d’une durée de 12 mois
• Prise de fonction souhaitée : 01/09/2024 ou 01/10/2024
• Rémunération sera fixée selon les grilles en vigueur
• Poste basé à Saint-Etienne

Le poste est ouvert à toutes et tous avec, sur demande, des aménagements pour les candidates et candidats en situation de handicap.

Emploi ouvert aux titulaires de la fonction publique et/ou aux personnes contractuelles.
Toute candidature peut faire l’objet d’une enquête administrative.

Modalités de candidatures :

Les dossiers de candidature (CV, lettre de motivation, lettre de recommandation le cas échéant, pièce d’identité) sont à déposer sur la plateforme RECRUITEE :

Dans le cadre de sa politique Égalité, Diversité et Inclusion, l’École des Mines de Saint Etienne est un employeur soucieux de l’équité de traitement entre les candidatures.

En savoir plus :

> Pour tous renseignements sur le poste, s’adresser à :

Sandrine BONNY – Ingénieure qualité
Mail :
Tel. : [phone]

> Pour tous renseignements administratifs, s’adresser à :