ANIMATEUR FRANCE SERVICE (F/H) - Haut Léon Communauté

Structures de coopération territoriale; Bretagne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité territoriale recherche un(e) Animateur/trice France Service pour accompagner le public sur des questions administratives et numériques. Les missions incluent l'accueil du public, l'animation d'ateliers numériques et le soutien à l'autonomie numérique. Le candidat idéal aura un bon sens de l'organisation, une expérience dans le service public, et une maîtrise des outils numériques. Ce poste est ouvert aux titulaires et contractuels.

Qualifications

• Autonomie et sens de l'organisation.
• Maîtrise des outils numériques.
• Connaissance de l'environnement des Maisons de Services au Public.

Responsabilités

• Informer, accueillir, orienter, et accompagner le public.
• Animer des ateliers numériques.
• Développer des actions d'inclusion numérique.

Connaissances

Autonomie

Sens du service public

Savoir-faire avec les publics

Gestion de conflit

Travail en équipe

Écoute

Dynamisme

Maîtrise des outils numériques

Formation

Aucune qualification minimale requise

Outils

Outils numériques

Environnement informatique

Description du poste

ANIMATEUR FRANCE SERVICE (F/H) - Haut Léon Communauté

Partager la page

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Employeur : Structures de coopération territoriale

Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Confirmé

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Télétravail possible Non

Haut-Léon Communauté, composée de 14 communes, 200 agents au sein de 18 directions, recherche son " Animateur/trice MSAP spécialisé(e) en conseil numérique - Labellisation France services "

Missions :
Informer, accueillir, orienter, accompagner le public sur toute question d'ordre administratif ou social.
* Assurer la gestion de l'espace accueil du public
o Accueillir, informer, orienter le public
o Identifier les situations individuelles nécessitant une action des partenaires
* Accompagnement individuel
o Accompagner les usagers à l'utilisation des services numériques (facilitation numérique) et favoriser leur autonomie (création de mails, navigation sur les sites partenaires)
o Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives
* Accompagnement collectif
o Mettre en place et animer des ateliers numériques en faveur de différents publics (seniors, grand public, public éloigné des dispositifs numériques)

Participer à la mission d'inclusion numérique sur le territoire de Haut-Léon Communauté
* Soutenir le public dans leurs usages quotidiens du numérique en créant et animant des ateliers numériques " hors les murs ". (Capacité à monter un projet)
* Développer les actions déjà existantes
* Participer au développement des partenariats au sein de la structure et du territoire
* Capacité à innover au regard des besoins des usagers

Profil recherché

Qualités requises :
- Autonomie et sens de l'organisation
- Sens du service public
- Savoir-faire avec les publics/ gestion de conflit
- Savoir travailler en équipe
- Écoute, disponibilité, discrétion
- Dynamisme et intérêt pour l'animation
- Autonomie et organisation avec sens de l'initiative

Compétences souhaitées:
- Autonomie et sens de l'organisation
- Maîtrise des outils numériques
- Connaissance de l'outil informatique et des pratiques liées au numérique
- Maîtrise des nouvelles technologies adaptées au métier
- Connaissance de l'environnement des Maisons de Services au Public-France services
- Connaître le fonctionnement de l'établissement et appliquer son fonctionnement
- Bonne culture générale
- Expérience et/ou goût de la médiation et de l'accueil du public

Localisation du poste alternativement entre le site France Service MSAP de CLEDER et celui de SAINT POL DE LEON

Lettre de motivation , et curriculum vitae à adresser à :
Monsieur le Président
29 rue des Carmes BP 116 - 29250 Saint Pol de Léon
Ou [e-mail]

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Vacant à partir du 08/09/2025

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Des offres d'emplois recommandées pour vous

• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Employeur : Service de Santé des Armées (SSA)
• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Fonction publique : Fonction publique Territoriale