Animateur de réseau exploitation magasins H / F

VALEXANE; Guyancourt; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en Île-de-France recherche un animateur de réseau pour superviser un parc de 8 magasins. Le candidat idéal, avec une formation Bac +2 minimum et une expérience dans le retail, sera responsable de la gestion d'équipes, de l'interface entre commerçants et direction, et du suivi technique des installations. Ce poste requiert rigueur, organisation et un excellent relationnel, dans un environnement axé sur la satisfaction client.

Qualifications

• Profil orienté sur la satisfaction client.
• Expérience d'animation d'équipes dans le secteur du retail.
• Excellentes compétences relationnelles et capacité à fédérer.

Responsabilités

• Animer plusieurs équipes d'hôte(sse)s de caisses.
• Garantir la conformité des installations techniques et commerciales.
• S'assurer de la maîtrise des flux d'encaissements.

Connaissances

Satisfaction client

Management d'équipe

Relations commerciales

Sécurité

Rigueur

Organisation

Compétences informatiques

Formation

Bac +2

Description du poste

Nous recherchons un animateur de réseau exploitation magasins. En collaboration avec votre responsable régional et en multi-sites, vous suivez, sur un plan budgétaire et opérationnel, un parc de 8 magasins sur les métiers suivants : Management des équipes caisse : - Vous animez plusieurs équipes d'hôte(sse)s de caisses (plannings, recrutements, formation aux bonnes pratiques) en étant garant(e), à leur côté, de la maîtrise des flux d'encaissements en multi-sociétés et de la maîtrise de la démarque sur le secteur caisse. Tenue commerciale des magasins : - Garant(e) du concept commercial de l'enseigne, vous êtes l'interface entre les différents commerçants et votre direction d'exploitation, par l'organisation de réunions in situ et de reportings à votre siège de Lyon. Suivi technique et sécuritaire : - Vous vous assurez de la conformité des installations techniques et commerciales en matière d'accueil et de sécurité. À ce titre, vous représentez vos magasins lors des commissions périodiques ou d'ouvertures. - Sur les actions de maintenance curative, vous alertez le service concerné sur les différents problèmes techniques de vos sites et vous suivez la réalisation des actions correctives.

Sur un poste atypique, nous recherchons un profil orienté fortement sur la satisfaction client : De formation Bac +2 minimum, vous avez une première expérience d'animation d'équipes dans le secteur du retail BtoC (distribution, restauration, vente en point de vente). Vous avez une vision large de l'exploitation d'un point de vente (relation commerciale, sécurité, technique) avec une démarche fortement axée sur la satisfaction client. Vous avez un excellent relationnel vous permettant de fédérer vos équipes, mais également les différents acteurs internes et externes des magasins placés sous votre responsabilité. Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes en capacité de prendre en charge des problématiques financières et sécuritaires. Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques.

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Animateur • GUYANCOURT, ILE DE FRANCE, FR