Animateur de réseau exploitation magasins

TN France; Béziers; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne spécialisée et reconnue recherche un animateur de réseau pour gérer plusieurs magasins dans le secteur de Béziers - Narbonne. Ce rôle dynamique implique la gestion d'équipes, le suivi des performances commerciales, et l'assurance de la sécurité et de la conformité des points de vente. Le candidat idéal aura une formation Bac +2 minimum et une expérience dans le retail BtoC, avec une forte orientation client. Rejoignez une entreprise innovante qui valorise le travail d'équipe et la satisfaction client dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Expérience en animation d'équipes dans le retail BtoC.
• Capacité à gérer des problématiques financières et sécuritaires.

Responsabilités

• Animer plusieurs équipes d'hôte(sse)s de caisses et gérer les plannings.
• Assurer le respect du concept commercial et faire le lien entre commerçants et direction.
• Vérifier la conformité des installations techniques et commerciales.

Connaissances

Management des équipes

Satisfaction client

Gestion des plannings

Formation aux bonnes pratiques

Vision globale de l'exploitation

Rigueur et organisation

Formation

Bac +2 minimum

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Animateur de réseau exploitation magasins, Béziers

Béziers, France

Quelques mots sur notre client :

Notre client, une enseigne spécialisée reconnue, développe un concept de magasins réunissant plusieurs commerçants proposant une offre commerciale complémentaire et qualitative sur une même surface de vente.

Ce modèle innovant met à disposition un GIE chargé de l'exploitation des points de vente à l'échelle nationale.

La mission de ce prestataire est d'assurer un accueil client irréprochable et le fonctionnement optimal du magasin, en reflétant l'image de l'enseigne portée par les commerçants du point de vente.

Nous recrutons un(e) animateur(trice) de réseau exploitation magasins pour gérer plusieurs magasins dans le secteur de Béziers - Narbonne.

Description du poste et missions :

En collaboration avec votre responsable régional et en gestion multi-sites, vous suivrez, sur un plan budgétaire et opérationnel, un parc de plusieurs magasins dans les domaines suivants :

Management des équipes caisse :

• Animer plusieurs équipes d'hôte(sse)s de caisses : gestion des plannings, recrutements, formations aux bonnes pratiques, tout en garantissant la maîtrise des flux d'encaissements en multi-sociétés et la maîtrise de la démarque sur le secteur caisse.

Tenue commerciale des magasins :

• Assurer le respect du concept commercial, faire le lien entre les commerçants et la direction d'exploitation via des réunions sur site et des reportings réguliers à Lyon.

Suivi technique et sécuritaire :

• Vérifier la conformité des installations techniques et commerciales en matière d'accueil et de sécurité, représenter les magasins lors des commissions et ouvertures, alerter le service concerné pour la maintenance curative, et suivre la réalisation des actions correctives.

Profil recherché :

Nous cherchons une personne orientée fortement vers la satisfaction client, avec une formation Bac +2 minimum et une première expérience en animation d'équipes dans le retail BtoC (distribution, restauration, vente en point de vente).

Vous avez une vision globale de l'exploitation d'un point de vente (relation commerciale, sécurité, technique) et une démarche centrée sur la client.

Votre excellent relationnel vous permettra de fédérer vos équipes et les acteurs internes et externes des magasins sous votre responsabilité.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer des problématiques financières et sécuritaires, et maîtrisez les outils informatiques.