Animateur de réseau alternance

LX France; Thiais; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Chez Momen'tea, l’Animateur de réseau reclamera la gestion et l’animation du réseau de franchises pour assurer cohésion et performance. Vous contribuerez à l’audit, au suivi et au développement des franchisés, tout en soutenant les équipes terrain et le reporting interne.

Profil: formation en cours Bac+4/5, première expérience commerciale souhaitée, intérêt fort pour la franchise et le secteur alimentaire, avec mobilité pour déplacements.

Qualifikationen

• Formation en cours Bac+4/5 en commerce, management, franchise, marketing ou équivalent.
• Première expérience en environnement commercial, retail ou gestion de projet appréciée.
• Intérêt marqué pour l’univers de la franchise et le secteur alimentaire.

Aufgaben

• Animer et dynamiser le réseau de franchises sous supervision.
• Suivre les KPI des points de vente et proposer des plans d’action.
• Contribuer à la communication interne et au reporting d’activité.
• Réaliser des audits de conformité et accompagner les franchisés.
• Participer à l’organisation et à la formation des franchisés.

Kenntnisse

Esprit d'équipe

Aisance relationnelle

Communication écrite et orale

Analyse des données de performance

Autonomie

Jobbeschreibung

En tant qu'Animateur de Réseau chez Momen'tea vous serez responsable de la gestion, de l'animation, et de la dynamisation des relations avec les membres du réseau, en particulier les franchises. Vous serez également chargé(e) de l'audit et du suivi des franchises pour vous assurer qu'elles respectent les standards et les objectifs fixés par l'entreprise. Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de la cohésion du réseau et dans l'optimisation des performances globales du réseau de franchises.

Missions de l’animateur de réseau :

Animation et dynamisation du réseau (sous la supervision du responsable) :

• Participer à l’organisation et à l’animation de réunions, séminaires ou événements destinés à maintenir la dynamique du réseau, incluant les franchisés.

• Contribuer à la création de supports de communication interne (emails, newsletters, présentations).

• Aider à la mise en place d’initiatives favorisant la collaboration et le partage de bonnes pratiques entre les franchisés.

• Participer à l’identification de nouveaux partenaires ou membres potentiels du réseau.

Suivi et accompagnement des franchisés :

• Suivre les données clés de performance (KPI) des points de vente franchisés et participer à l’élaboration de plans d’actions correctives.

• Assister le responsable réseau dans la gestion des relations avec les franchisés pour mieux comprendre leurs besoins et problématiques.

• Contribuer à la préparation des visites réseau et accompagner les équipes sur le terrain.

Communication interne et reporting :

• Participer à la diffusion des informations stratégiques auprès des membres du réseau.

• Contribuer à la rédaction de comptes rendus, bilans et rapports d’activité sur le fonctionnement du réseau et les retours terrain.

• Aider à l'analyse des retours et à la formulation de recommandations en lien avec la direction.

Suivi qualité et audits (en accompagnement) :

• Participer aux audits de conformité (procédures, standards, expérience client) des points de vente.

• Contribuer à l’analyse des pratiques observées et à la rédaction des rapports d’audit.

• Accompagner les franchisés dans la mise en œuvre des recommandations.

Formation et développement des franchisés :

• Participer à l'organisation logistique et pédagogique des formations, ateliers ou webinaires pour les franchisés.

• Aider à la création de supports pédagogiques (guides, fiches pratiques, outils digitaux).

• Réaliser une veille sectorielle (tendances, innovations, benchmarks) et contribuer à la diffusion d’informations utiles auprès du réseau.

• Formation en cours Bacà Bac+5 (école de commerce, management,franchise, marketing, gestion de réseau ou équivalent).

• Première expérience appréciée (stage ou alternance) en environnement commercial, retail ou en gestion de projet.

• Intérêt marqué pour l’univers de la franchise, idéalement dans le secteur alimentaire.

• Aisance relationnelle et bonnes capacités de communication à l’écrit comme à l’oral.

• Capacité à analyser des données de performance et à proposer des pistes d’amélioration.

• Esprit d’équipe, sens de l’initiative et autonomie dans la gestion de ses missions.

• Mobilité requise pour effectuer des déplacements