Animateur d'équipe recouvrement (H/F)

MSA BOURGOGNE; Auxerre; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de sécurité sociale régional recherche un Animateur d'équipe recouvrement à Auxerre. Ce poste implique la coordination d'une équipe, le suivi des activités et la relation avec les adhérents. Vous bénéficierez d'un contrat de 2300€ brut par mois et d'avantages tels que des horaires flexibles et des tickets restaurant.

Prestations

Horaires flexibles

Tickets restaurant

CSE attractif

Mutuelle d'entreprise

Complément familial pour enfants

Qualifications

• Connaissance du domaine Recouvrement Contentieux souhaitée.
• Motivé(e) avec des compétences relationnelles.
• Capacité à travailler en équipe et superviser les activités.

Responsabilités

• Coordonner et animer l'équipe de travail au sein du Service Recouvrement.
• Organiser et répartir les activités pour atteindre les objectifs.
• Assurer le traitement des dossiers spécifiques.

Connaissances

Sens du service

Aisance relationnelle

Capacité d'écoute

Techniques d'animation

Compétences rédactionnelles

Capacités organisationnelles

Formation

Qualification Agent de maîtrise

Description du poste

Offre n° 198HBBR

Animateur d\'équipe recouvrement (H/F)

Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public. Venez relever le défi ! La caisse régionale de la MSA de Bourgogne assure, avec un effectif de 450 agents sur la région, la couverture sociale de toute la population agricole. Deuxième régime de sécurité sociale en France, la MSA est un organisme mutualiste qui gère de façon globale la protection sociale des salariés et non-salariés agricoles ainsi que leurs ayants droit et les retraités. Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale. Vous recherchez un équilibre vie professionnelle/vie personnelle, une possibilité de télétravailler et des missions stimulantes ? N\'hésitez plus ! La MSA Bourgogne recherche un.e Animateur.trice d\'équipe pour rejoindre son service Recouvrement à Auxerre (89).

Poste et affectation : Service Recouvrement - Site d\'Auxerre

Principales missions

• Rattached au Responsable de secteur du Service Recouvrement, vous aurez pour missions : Assurer la coordination et l\'animation de votre équipe de travail (sans lien hiérarchique) et superviser l\'exécution du travail pour garantir la bonne réalisation des activités, le respect des procédures et l\'application de la législation
• Suivre, organiser et répartir les différentes activités du secteur pour atteindre les objectifs fixés en suivant les indicateurs et en rendre compte au responsable hiérarchique
• Mener les actions d\'information et de formation de votre équipe
• Assurer le traitement des dossiers spécifiques
• Assurer la gestion et/ou supervision des ACI dans le cadre de l\'activité Recouvrement contentieux
• Participer à des réunions dans votre domaine d\'activité et réaliser l\'accueil téléphonique et/ou physique des adhérents et partenaires dans le cadre de dossiers particuliers

Période et rémunération : Poste à pourvoir au 3 novembre. Entretiens programmés le 15 octobre. Rémunération : 2300€ brut / mois (base 35h) sur 13 mois.

Profil

• Vous avez le sens du service et partagez les valeurs de la MSA
• Vous avez une connaissance du domaine Recouvrement Contentieux ou êtes en capacité de l\'acquérir rapidement
• Motivé(e), vous avez une aisance relationnelle et une capacité d\'écoute
• Vous disposez de techniques d\'animation
• Vous appréciez la relation avec les adhérents, les entreprises et les partenaires de la MSA
• Vous avez des compétences rédactionnelles et des capacités organisationnelles

Informations complémentaires

• Intégrer la MSA de Bourgogne, c\'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants : Base 35h, Horaires flexibles, Tickets restaurant, Un CSE attractif, Une mutuelle d\'entreprise avec participation de l\'employeur, Un complément familial pour les enfants à charge de moins de 25 ans (selon différentes conditions)
• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d\'activité : Activités générales de sécurité sociale

Employeur

La caisse régionale de la MSA de Bourgogne assure, avec un effectif de 450 agents sur la région, la couverture sociale de toute la population agricole. Deuxième régime de sécurité sociale en France, la MSA est un organisme mutualiste qui gère de façon globale la protection sociale des salariés et non-salariés agricoles ainsi que leurs ayants droit et les retraités. Mme Marion DECOEUR

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