Analyste Support IT Back Office (H/F)

Lacoste; Troyes; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode recherche un(e) spécialiste pour supporter les utilisateurs des flux back office et gérer les systèmes associés. Le candidat idéal a un Bac +3, maîtrise des outils ERP et des compétences en SQL. La maîtrise de l'anglais ainsi qu'une bonne capacité d'analyse sont indispensables. Ce poste implique de travailler en autonomie et en équipe pour des projets d'évolution autour des outils utilisés.

Qualifications

• Diplôme Bac +3 ou supérieur.
• Expérience avec des systèmes ERP et la distribution.
• Capacité à travailler en équipe et autonomie.

Responsabilités

• Supporter les utilisateurs des flux back office et Supply planning.
• Contrôler les systèmes ERP et WMS.
• Collaborer avec les analystes et chefs de projets sur les outils.

Connaissances

Connaissance des fonctionnalités d’un ERP Production/Distribution

SQL – PL/SQL

Bonne maîtrise de l’anglais

Maîtrise de la suite Office

Sens du service client

Esprit d’analyse et de synthèse

Formation

Minimum Bac +3 ou École d’ingénieur ou Maîtrise Universitaire

Outils

Cegid Orli

WMS (Manhattan WMOS 2019)

Description du poste

Responsabilités

• Supporter au quotidien les utilisateurs des métiers des flux back office, de la Supply planning jusqu’au départ de nos entrepôts, en passant par les achats, la production, et la distribution de nos articles Lacoste.
• Contrôler et maintenir les systèmes associés : ERP (Cegid Orli), WMS (Manhattan WMOS 2019), ainsi que de multiples outils internes et les interfaces qui les alimentent.
• Contribuer à l'implémentation des projets et évolutions en collaboration avec les Business Analystes et Chefs de Projets de la DSI autour des outils pilotés par notre domaine.

Formation

• Minimum Bac +3 ou École d’ingénieur ou Maîtrise Universitaire.

Connaissances

• Bonne connaissance des fonctionnalités d’un ERP Production/Distribution
• Connaissance technique : SQL – PL/SQL
• Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit
• Maîtrise de la suite Office (Excel, PowerPoint, Word)
• Aptitudes requises :
• Sens du service client, bon relationnel, sens de la communication et capacité d’adaptation
• Esprit d’analyse et de synthèse, méthodologie, autonomie, rigueur, réactivité et pragmatisme
• Sens des responsabilités et des priorités, esprit d’équipe