ANALYSTE SI H / F

Groupama-fr; Auvergne-Rhône-Alpes; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Au sein d'une entreprise leader dans le domaine des assurances, le poste d'Analyste Systèmes d'Information implique un rôle clé dans le déploiement de solutions innovantes. Le candidat sera responsible de l'accompagnement auprès des métiers, de la gestion des tests, et de la mise en production des solutions. Un fort sens de l'analyse et des compétences relationnelles sont cruciaux pour mener à bien les projets digitaux qui visent à transformer et optimiser les services offerts.

Qualifications

• 5 ans d'expérience en tant qu'Analyste SI.
• Participation réussie sur des projets Digitaux.
• Pilotage fonctionnel d'applicatifs métiers.

Responsabilités

• Accompagner les interlocuteurs métiers et définir les critères d'acceptance.
• Paramétrer, tester et valider les solutions.
• Réaliser le compte-rendu des résultats de tests.

Connaissances

Aisance relationnelle

Autonomie

Rigueur

Proactivité

Esprit d'analyse

Pédagogie

Sens du service

Formation

Bac +3 en informatique

Outils

Jira

Sharepoint

Teams

SQL

Description du poste

La Direction Transformation Innovation et Moyens accompagne la Caisse Régionale Groupama Rhône-Alpes Auvergne (GRAA) dans le déploiement de solutions informatiques, logistiques, et de méthodologies innovantes adaptées aux enjeux de transformation et de performance de lentreprise et de ses métiers.

Elle renforce actuellement son organisation afin de mieux répondre aux grandes ambitions de lentreprise 2023-2027 et recherche un(e) Analyste Systèmes d'Information H / F.

Ses activités significatives :

1. Sur laccompagnement à lexpression de besoin, il / elle :

• Accompagne les interlocuteurs métiers et comprends les besoins fonctionnels et / ou techniques de la solution,
• Définit les critères d'acceptance afin de couvrir l'ensemble des scénarios envisageables et convenir du résultat attendu,
• Rédige les cahiers de tests incluant les valeurs d'entrée, préconditions, étapes de test et résultats attendus.

2. Sur lexécution des tests et la gestion des incidents, il / elle :

• Paramètre, teste et valide les solutions selon les cahiers des charges définis,
• Exécute les tests dans un environnement dédié et qualifie le fonctionnement des livrables,
• Identifie les incidents lors des tests et les remonte aux domaines compétents pour traitement.

3. Sur le reporting et laccompagnement à la mise en œuvre, il / elle :

• Réalise le compte-rendu des résultats de tests durant les étapes de réalisation ou lors des campagnes de mise en production,
• Communique les informations clés concernant la qualité du produit et remonte les alertes sur les problèmes identifiés,
• Accompagne la mise en œuvre des solutions validées et assure la diffusion des rapports pour faciliter la prise de décision.

4. Sur la mise en production de la solution, il / elle confirme que linstallation en production est conforme à lattendu et informe le chef de projet.

5. Sur la gestion courante de la solution, il / elle :

• Assure la prise en charge des incidents ou demandes dans son périmètre de responsabilité,
• Assure le traitement ou lescalade des incidents,
• Sengage sur le respect des indicateurs qualité sur la gestion courante.

Il / elle est formé(e) aux méthodes cycle en V et agiles et les applique au quotidien (rituels, outils, normes et méthode, etc.).

Il / elle travaille en collaboration avec les équipes informatiques GRAA, les collaborateurs des autres caisses régionales participant au projet et les directions métier et projet du Groupe.

Il / elle partage régulièrement avec les équipes métier de la caisse régionale GRAA, les choix, contraintes et décisions prises dans les différents projets afin de garantir une solution répondant aux besoins opérationnels.

• Titulaire d'une formation informatique de niveau Bac +3 minimum et doté(e) d'une expérience professionnelle de 5 ans minimum en tant quAnalyste SI.
• Participation réussie sur des projets Digitaux.
• Pilotage fonctionnel d'applicatifs métiers.
• Maitrise des outils de reporting, de tests (description, référencement et traitement des cas, Snow Test Management), de gestion documentaire (Jira, Sharepoint, Teams), de gestion des incidents / demandes.
• En autonomie sur l'usage de méthodes et outils de requêtage de données en SQL.

Qualités requises :

• Aisance relationnelle,
• Autonomie, curiosité, rigueur, proactivité,
• Capacité à fédérer, à s'intégrer facilement au sein d'un groupe,
• Esprit d'analyse et capacité à diagnostiquer un état de situation,
• Savoir faire preuve de pédagogie,
• Avoir le sens du service au client,
• Être force de proposition pour animer lamélioration continue sur son périmètre.

Systèmes d'information - Support & assistance utilisateurs

Profils secondaires

Systèmes d'information - Gestion de projet

Type de contrat

Télétravail

Statut conventionnel appliqué / Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992 / Classe 5

Management d'équipe

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Auvergne-Rhône-Alpes, PUY DE DOME (63)

Ville

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans

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Analyste • PUY DE DOME (63), Auvergne-Rhône-Alpes, France