Analyste risque opérationnel en charge des externalisations H/F

Credit Agricole Payment Services; Guyancourt; Hybrid; EUR 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 2 jours/semaine

Primes sur objectifs

Intéressement et participation

Avantages sociaux (CSE, offre bancaire

Remboursement des transports 90%

Job summary

Credit Agricole Payment Services recherche un responsable risques et contrôle permanent pour superviser le dispositif de maitrise des risques d’externalisation et informer la gouvernance sur le niveau de maîtrise des risques.

Le candidat devra assurer le déploiement des directives EBA et DORA, et veiller à l’application des normes Groupe. Il participera aussi à l’analyse des risques opérationnels et au reporting auprès des comités risques et du Groupe.

Qualifications

• Maîtrise des cadres de gestion des risques et des risques liés à l’externalisation.
• Bonne compréhension des référentiels Crédit Agricole (Lignes de Défense, gouvernance des risques).
• Connaissance des directives EBA et de DORA et de leur application dans l’externalisation.

Responsibilities

• Superviser le dispositif de maîtrise des risques d’externalisation et informer la gouvernance sur le niveau de maîtrise.
• Veiller au respect des directives EBA et de DORA et déployer les normes Groupe.
• Participer à l’analyse et au suivi des risques opérationnels et à la cartographie des risques.
• Réaliser le reporting risques et soutenir les instances de gouvernance internes et Groupe.

Skills

Rigueur et fiabilité

Analyse et synthèse

Capacité à alerter

Connaissance réglementation external

Connaissance risques opérationnels

Education

Master en gestion des risques / finance ou banque

Job description

• risques SI,

Description du poste

Superviser le dispositif de maitrise des risques d’externalisation de CAP’S et informer la gouvernance sur le niveau de maitrise de ces risques.

Il s’agira notamment :

• De s’assurer de la mise en place des directives EBA des externalisations et de la réglementation européenne DORA
• De s’assurer du déploiement des normes Groupe en la matière : déclinaison au sein du corpus procédural et mise en œuvre opérationnelle
• Votre niveau d’expertise sur les sujets d’externalisation doit vous permettre de vous positionner en « référant » au sein de l’équipe RCP

Dans ce cadre vous participez également aux différents travaux de l’équipe Risque et Contrôle permanent :

• Analyse et suivi des risques opérationnels
• Participer à l’identification, l’analyse et l’évaluation des risques opérationnels.
• Piloter, coordonner et consolider les travaux de cartographie des risques.
• Analyser les risques bruts, dispositifs de maîtrise et risques résiduels, en cohérence avec l’appétence au risque définie.
• Suivi des incidents et des plans d’actions
• Analyser les incidents et quasi‑incidents de risques opérationnels.
• Contribuer à l’identification des causes racines et des axes d’amélioration.
• Suivre la mise en œuvre et l’efficacité des plans d’actions correctifs.
• Participer à l’escalade des risques significatifs selon les circuits de gouvernance définis.
• Reporting et gouvernance risques

Contribuer à la production des reportings risques opérationnels à destination :

• du management,
• des comités risques,
• du comité de contrôle interne,
• et des instances Groupe.

Participer à la préparation des supports de comités et instances de gouvernance.

• Contribution à la culture risques
• Participer aux actions de sensibilisation et d’acculturation aux risques opérationnels.
• Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques de maîtrise des risques.
• Être un acteur de l’éthique, la responsabilité et l’exemplarité, en cohérence avec les valeurs du Groupe.

Périmètre d’intervention

• Processus métiers et fonctions support.
• Activités critiques et externalisées.
• Risques opérationnels liés aux tiers et à l’externalisation complété des :
• risques SI,
• continuité d’activité,
• fraude et…

Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire.

Complément

Intégrer CAPS, c'est :

Rejoindre une entreprise dynamique, portée par les innovations technologiques

De multiples opportunités professionnelles

Un plan de formation et de développement adapté à vos besoins

De nombreux services vous facilitant le quotidien

Une politique RSE engagée

Quelques raisons supplémentaires…

Un package de rémunération attractif (primes sur objectifs, intéressement et participation)

De nombreux avantages sociaux (CSE, offre bancaire groupe, remboursement des transports à 90% etc.)

2 jours de télétravail par semaine en moyenne

Critères de candidature

List 3

Non

List 2

Cadre

Education Level

Bac + 5 / M2 et plus

Long Text 2

Master en gestion des risques / finance ou banque, école de commerce ou ingénieur.

Short Text 1

400Anglais professionnel

Free Criteria 1

Compétences techniques

• Solides connaissances de la règlementation et des risques associés aux Externalisations
• Connaissance des principes de gestion des risques opérationnels.
• Compréhension des référentiels Groupe Crédit Agricole (Lignes de Défense, gouvernance des risques).
• Capacités d’analyse, de synthèse et de formalisation.
• Sensibilité aux exigences réglementaires applicables aux établissements de paiement.

Compétences comportementales

• Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités.
• Esprit critique et capacité d’alerte.
• Autonomie et capacité à prendre le relais.
• Qualités relationnelles et pédagogiques.
• Respect strict de la confidentialité.
• Adhésion aux valeurs Proximité, Responsabilité et Solidarité.

Free Criteria 2

Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint)

La connaissance des outils Scope, Olimpia, Europa serait un plus

Entreprise Crédit Agricole Payment Services

Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe.

Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation.

Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.