Analyste plateforme Upperbody H / F

Bertrandt; Guyancourt; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale dans l'automobile recrute un technicien ou ingénieur en mécanique pour gérer les litiges liés aux véhicules immobilisés en France et en Europe. Ce poste requiert des compétences en mécanique, diagnostic, ainsi qu'une certaine mobilité. Des avantages tels que des horaires flexibles et des opportunités de formation sont offerts.

Prestations

Programme de parrainage

Horaires de travail flexibles

Travail en autonomie

Mise en réseau au sein d'un groupe international

Indemnité transport

Gestion de la santé et de la qualité de vie au travail

Formation sur le lieu de travail

Événements pour les collaborateurs

Opportunités pour jeunes diplômés

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire ou volonté d'évoluer dans le domaine.
• Mobile et prêt à se déplacer 2 à 3 fois par semaine.
• Motivé, persévérant, pédagogue et organisé.

Responsabilités

• Régler les litiges induisant l'immobilisation des véhicules.
• Prioriser les immobilisations selon leur urgence.
• Rédiger des rapports de missions sous 24h au constructeur.

Connaissances

Mécanique

Technologie automobile

Analyse et diagnostic

Anglais

Pack Office (Excel, macros)

Formation

Technicien ou ingénieur en mécanique

Outils

CANalyzer

DDT2000

Clip / ADT

Description du poste

Intégré au périmètre freins / suspensions / carrosserie du service incidentologie, vous êtes en charge de régler les litiges qui induisent l'immobilisation des véhicules (VP & VU) en France et en Europe (Allemagne / Belgique).

Vous détectez et priorisez les véhicules immobilisés dans le réseau qui nécessitent un déplacement, soit pour l'analyse et le diagnostic, soit pour la réparation du véhicule :

1. Priorisation des immobilisations en fonction de leur urgence
2. Analyse et diagnostic des véhicules pour recherche de pannes à l'aide des outils CAN, INCA, DDT2000
3. Rédaction des rapports de missions sous 24h au constructeur
4. Synthèse hebdomadaire des missions réalisées
5. Mise à jour de la base de données partagée à destination des call-centers et des dealers
6. Proposition de solutions de traitement des problèmes récurrents

Vos compétences et connaissances :

Technicien ou ingénieur en mécanique ayant une expérience opérationnelle, vous maîtrisez la mécanique et la technologie automobile en général. Vous avez entre 2 et 5 ans d'expérience sur un poste similaire ou souhaitez évoluer dans ce domaine.

Mobile et prêt à vous déplacer 2 à 3 fois par semaine, vous êtes motivé, persévérant, pédagogue et organisé. Vous parlez anglais et les déplacements à l'étranger ne sont pas un problème.

Vous maîtrisez les outils de diagnostics : Clip / ADT / DDT2000 / CANalyzer.

Vous êtes synthétique et maîtrisez le pack Office (principalement Excel et macros).

Ce que nous proposons :

• Programme de parrainage
• Horaires de travail flexibles
• Travail en autonomie
• Mise en réseau au sein d'un groupe international
• Indemnité transport
• Gestion de la santé et de la qualité de vie au travail
• Formation sur le lieu de travail
• Événements pour les collaborateurs
• Opportunités pour jeunes diplômés