Analyste marketing digital en alternance H/F

LCL S.A.; Joinville-le-Pont; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL S.A. recherche un analyste marketing digital en alternance pour un engagement de 12 mois. Vous serez impliqué dans la définition des cas d’usages, l’optimisation des parcours clients, et l’analyse des performances sur les leviers digitaux. L'entreprise valorise l'humain et les approches inclusives tout en misant sur le digital et la data.

Prestations

Ouvert aux personnes en situation de handicap

Qualifications

• Formation spécialisée en marketing digital.
• Expérience en agence de marketing digital ou dans une fonction similaire.
• Stage ou alternance dans le domaine de la web analyse.

Responsabilités

• Cartographier et analyser les parcours digitaux existants.
• Implémenter de nouvelles fonctionnalités sur l'outil de gestion des leads.
• Mesurer la performance des uses cases.

Connaissances

Travail en équipe

Organisation

Rigueur

Proactivité

Expression écrite

Créativité

Curiosité d’esprit

Formation

Bac + 5 en marketing digital

Outils

SQL

VBA

Description du poste

Identifiant (email de type : [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Intitulé du poste

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

12 mois

Date prévue de prise de fonction

Présentation du service:

Au sein de la Direction Marketing Marché et client, l’activité Business Digital est en charge d’accroître les contacts commerciaux (leads) et les ventes issues des leviers digitaux. Vous accompagnerez le lead manager dans la définition des cas d’usages d’utilisation de l’outil interne de gestion des leads. Pour cela, vous serez amené à imaginer/dessiner des parcours clients, travailler au déploiement de nouvelles fonctionnalités, effectuer des mesures de performance sur les uses cases déployées en partant de la génération des leads jusqu’à la vente finale.

LCL poursuit son ambition de devenir la 1° banque des urbains. L’entité a également pour mission de développer les outils de reporting et les solutions innovantes pour conquérir et fidéliser en optimisant en continu ses parcours clients et le business généré par l’activité digitale.

Descriptif de la mission :

Les principales tâches de l’analyste marketing digital sont :

• Cartographier et analyser les parcours et processus existants,
• Identifier les opportunités de capter des leads sur les parcours digitaux LCL.
• Proposer des évolutions de parcours et de processus, en étudiant à la fois l’opportunité business et la faisabilité technique,
• Représenter les nouvelles cinématiques et détailler les règles de gestion associées
• Mettre en œuvre les évolutions proposées, notamment en paramétrant et exploitant les possibilités de l’outil de gestion de leads
• Proposer des optimiser les schémas distributifs
• Conduire des actions d’amélioration continue afin d’optimiser la rentabilité et l’efficience de l’activité
• Mesurer la performance des uses cases

Vous rejoindrez un collectif bienveillant qui s'inscrit dans une démarche de transformation ambitieuse qui repose sur le Digital et la Data.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Ville

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation spécialisée en marketing digital (BAC+5) réalisée en école de commerce / ingénieur / université

Niveau d'expérience minimum

Expérience

Stage ou alternance dans des fonctions similaires : en agence de marketing digital, agence digitale ou chez un annonceur en ayant travaillé sur de la web analyse

Compétences recherchées

Qualitésrecherchées :

• Goût pour le travail en équipe
• Organisation et rigueur
• Proactivité/force de proposition
• Bon niveau d’expression écrite et orale
• Faire preuve de créativité
• Curiosité d’esprit

Compétences requises :

• La connaissance de SQL – VBA est un +
• Qualités d'expression et rédaction en français

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.