Analyste Junior Organisation & Processus Bancaires (H/F)

Monte Paschi Banque SA; Paris; In loco; EUR 48.000 - 65.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Monte Paschi Banque SA est à la recherche d’un(e) analyste Transformation au sein de la Direction des Opérations pour structurer et formaliser les processus opérationnels, et améliorer leur traçabilité et fiabilité.

Vous animerez des ateliers, rédigerez des procédures et guides, et contribuerez à la gouvernance documentaire, avec une coordination transverse et le suivi des actions et livrables.

Competenze

• Analyser les processus opérationnels et leurs interactions.
• Rédiger et actualiser procédures, modes opératoires et guides.
• Contribuer au contrôle interne et à la traçabilité des informations.
• Structurer et coordonner les ateliers avec les métiers.
• Suivre les plans d’action et les validations de documents.
• Assurer la cohérence des documents avec les pratiques validées.

Mansioni

• La Banque: organiser et animer ateliers avec les équipes métiers pour comprendre leurs activités.
• Analyser les processus existants, les rôles et les contrôles; repérer les dépendances.
• Formaliser une vision structurée et partager les points d’attention.
• Rédiger et actualiser procédures, modes opératoires et guides opérationnels.
• Assurer le classement, versionnage et traçabilité des documents.
• Coordonner les projets de transformation et les reportings d’avancement.

Conoscenze

Analyse des processus

Rédaction technique

Animation d'ateliers

Gestion du référentiel documentaire

Maîtrise Word/Excel/PowerPoint

Contrôle interne & traçabilité

Strumenti

Word

Excel

PowerPoint

Descrizione del lavoro

Au sein de la Direction des Opérations, vous intégrez l'équipe Transformation et contribuez à la structuration, à la formalisation et à l'amélioration des processus opérationnels de Monte Paschi Banque.

Votre rôle consiste à comprendre le fonctionnement des activités bancaires, à analyser les pratiques des équipes métiers et à les traduire en une documentation claire, fiable et accessible.

Vous êtes également amené(e) à identifier les interactions entre les activités, à anticiper les impacts opérationnels et à participer à la coordination de projets transverses visant à harmoniser et sécuriser les pratiques au sein de la banque.

1. Analyse des activités et processus opérationnels (25 %)

• Organiser et animer des entretiens et ateliers avec les équipes métiers pour comprendre leurs activités, leurs contraintes et leurs pratiques.
• Analyser les processus existants, les rôles, les outils et les points de contrôle.
• Identifier les interactions et dépendances entre les activités, les éventuelles incohérences et leurs impacts sur les opérations en amont et en aval.
• Formaliser une vision structurée des processus et partager les points d'attention avec les experts métiers.

2. Rédaction et formalisation documentaire (25 %)

• Rédiger et actualiser les procédures, modes opératoires et guides opérationnels.
• Traduire les pratiques métiers en documents clairs et directement exploitables, précisant les responsabilités, les règles de gestion, les contrôles et le traitement des exceptions.
• Garantir la cohérence de la documentation avec les pratiques validées, coordonner les revues et suivre les validations.
• Proposer des améliorations pour harmoniser et faciliter la compréhension des documents.

3. Structuration et gouvernance documentaire (20 %)

• Participer à la conception et à l'organisation de la bibliothèque documentaire de la banque.
• Contribuer à la définition des règles de classement, de nommage, de versionnage et de validation.
• Assurer le référencement et la traçabilité des documents, et identifier les contenus manquants, obsolètes ou redondants.
• Participer à la mise en place d'une gouvernance documentaire garantissant la fiabilité, l'accessibilité et la mise à jour des informations.

4. Coordination transverse et gestion de projets (30 %)

• Contribuer au cadrage et à la coordination des projets de transformation.
• Organiser et animer les échanges entre les différentes parties prenantes.
• Suivre les actions, les échéances, les livrables et les validations, en identifiant les éventuels risques ou blocages.
• Préparer les reportings et synthèses d'avancement.
• Accompagner les équipes dans la diffusion et l'appropriation des nouvelles procédures.

Profil recherché :

Compétences techniques et méthodologiques :

• Capacité à analyser les processus opérationnels, à comprendre leurs interactions et à identifier les impacts associés.
• Excellentes capacités rédactionnelles pour formaliser des procédures, modes opératoires et schémas de processus clairs et structurés.
• Sensibilité aux enjeux de contrôle interne, de traçabilité et de maîtrise des risques.
• Capacité à organiser et animer des ateliers, coordonner différents interlocuteurs et suivre des plans d'action.
• Aptitude à structurer et gérer un référentiel documentaire.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Qualités personnelles :

• Excellent esprit d'analyse et de synthèse, curiosité intellectuelle et sens du détail.
• Très bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles, écoute active et capacité à questionner les pratiques avec tact.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités et à respecter les délais.
• Diplomatie, assertivité et sens du collectif pour favoriser la coopération entre les équipes.
• Proactivité, autonomie progressive et capacité à solliciter les bons interlocuteurs.

Ce qui fera la différence :

Votre capacité à comprendre les réalités opérationnelles, à prendre du recul sur les pratiques existantes et à transformer des informations complexes en une documentation fiable, cohérente et facilement exploitable.

Vous saurez également créer du lien entre les équipes, faciliter les échanges et contribuer à l'harmonisation des pratiques au sein de la banque.