Analyste IT Infogérance – Support & Maintenance (Metz)

Intérim RECRUTE; Metz; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Intérim RECRUTE recherche un profil informatique à Metz pour assurer le suivi des chaînes de batchs clients et la maintenance des applications internes. Vous superviserez la nouvelle brique applicative et analyserez les anomalies, en ouvrant des incidents lorsque nécessaire.

Vous mettrez en œuvre les correctifs fournis par l'éditeur, planifierez les livrables en recette et production, et gérerez les habilitations et le paramétrage. Possibilité de mission longue avec horaires fixes.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac +2/+3 en informatique (BTS SIO, DUT, Licence ou équivalent).
• Solides compétences en SQL et Bash.
• Appétence pour les environnements techniques avec une dimension support client.
• Bonne communication, sens de l'organisation et rigueur.
• Capacité d'analyse, prise de recul et esprit d'amélioration continu.

Responsabilités

• Assurer le suivi des chaînes de batchs clients ainsi que des applications internes.
• Superviser la nouvelle brique applicative et analyser les anomalies (contextes en erreur, ouverture d'incidents).
• Mettre en œuvre les correctifs fournis par l'éditeur et assurer la maintenance applicative.
• Planifier et exécuter les livrables en environnement de recette et de production.
• Gérer les habilitations utilisateurs.
• Réaliser des actions de paramétrage (recette et production).
• Appliquer les consignes de montée de version en environnement d'hébergement.
• Assurer le suivi de la hotline et répondre aux sollicitations clients.
• Contribuer à la continuité de service et à la qualité du support.

Connaissances

SQL

Bash

Formation

Bac +2/+3 en informatique

Description du poste

Intérim RECRUTE recherche un profil informatique à Metz pour assurer le suivi des chaînes de batchs clients et la maintenance des applications internes. Vous superviserez la nouvelle brique applicative et analyserez les anomalies, en ouvrant des incidents lorsque nécessaire.

Vous mettrez en œuvre les correctifs fournis par l'éditeur, planifierez les livrables en recette et production, et gérerez les habilitations et le paramétrage. Possibilité de mission longue avec horaires fixes.