Analyste Informatique Infogérance — Support & Exploitation

Bassin de Pompey; Metz; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower METZ TERTIAIRE recrute pour son client un Analyste informatique infogérance (H/F) à Metz. Vous assurerez le suivi des chaînes de batchs clients, superviserez la nouvelle brique applicative et analyserez les anomalies, en environnement de recette et de production.

Vous mettrez en œuvre les correctifs fournis par l'éditeur, gérerez les habilitations utilisateurs et participerez au paramétrage et à la montée de version, tout en assurant le support et la continuité de service.

Qualifications

• Bac 2/3 en informatique ou équivalent requis.
• Solides compétences SQL et Bash.
• Orientation support client et sens de l'analyse.
• Bonne communication et rigueur.
• Capacité d'amélioration continue et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Suivre les chaînes de batchs clients et les applications internes.
• Superviser la nouvelle brique applicative et analyser les anomalies.
• Appliquer les correctifs fournis par l'éditeur et assurer la maintenance.
• Planifier et exécuter les livrables en recette et production.
• Gérer les habilitations utilisateurs.
• Réaliser des actions de paramétrage (recette et production).
• Appliquer les consignes de montée de version en environnement d'hébergement.
• Assurer le suivi de la hotline et répondre aux sollicitations clients.
• Contribuer à la continuité de service et à la qualité du support.

Connaissances

SQL

Bash

Bonne communication

Sens de l'organisation

Rigueur

Analyse

Formation

Bac 2/3 en informatique (BTS SIO, DUT, Licence ou équivalent)

Description du poste

Manpower METZ TERTIAIRE recrute pour son client un Analyste informatique infogérance (H/F) à Metz. Vous assurerez le suivi des chaînes de batchs clients, superviserez la nouvelle brique applicative et analyserez les anomalies, en environnement de recette et de production.

Vous mettrez en œuvre les correctifs fournis par l'éditeur, gérerez les habilitations utilisateurs et participerez au paramétrage et à la montée de version, tout en assurant le support et la continuité de service.