ANALYSTE DES CHARGES LOCATIVES (F/H)

Batigère; Palaiseau, Argenteuil; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée dans le logement social recherche un professionnel dynamique pour gérer les charges locatives et assurer une relation client de qualité. Vous serez au cœur des actions visant à garantir la transparence et l'efficacité dans la gestion des charges, tout en soutenant les valeurs de solidarité et d'humanité. Ce rôle vous permettra de contribuer à une cité durable, en travaillant directement avec les locataires et en participant à des initiatives visant à améliorer leur qualité de vie. Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans la vie des habitants!

Qualifications

• Expérience en gestion des charges locatives et en contrôle budgétaire.
• Capacité à analyser des données financières et à gérer la relation clients.

Responsabilités

• Gérer les régularisations de charges et contrôler les factures.
• Assurer la relation avec les locataires et présenter des tableaux de bord.

Connaissances

Gestion des Charges

Analyse Financière

Gestion de la Relation Clients

Contrôle Budgétaire

Formation

Diplôme en Gestion ou Finance

Description du poste

BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.

Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.

Nous plaçons l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».

Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien!

Rattaché(e) à la Responsable Territoriale Relation Clients, vous garantissez la régularisation des charges locatives dans les délais et dans le respect de la réglementation et des procédures.

Vos principales activités :

- Gestion des Charges

• Traiter les régularisations de charges du parc géré.
• Constituer les dossiers par exercice et programme immobilier (budget et provisions).
• Contrôler et procéder à une validation analytique des factures.
• Mener des actions préventives et correctives sur l’exercice de charges en cours.
• Contrôler les comptes de copropriétés en lien avec le service co-pro.
• Contrôler et corriger les consommations d'eau.
• Proposer des ajustements de budgets et provisions de charges et garantir leur application.
• Procéder au paramétrage du personnel récupérable.
• Participer au J-180 et établir le budget prévisionnel des nouveaux patrimoines.
• Assurer la validation des remboursements des soldes créditeurs des locataires sortants.
• Corriger et valider les écritures comptables modificatives.

- Gestion de la relation clients : Synthèse et Analyse

• Réaliser et présenter des tableaux de bord permettant de suivre l’évolution des dépenses.
• Veiller à la maîtrise du coût des charges et propositions à partir notamment de l’Observatoire des Charges.
• Suivre des réponses/actions attendues par les locataires et leurs représentants en termes de charges locatives.
• Mettre en place et développer des restitutions relatives aux charges locatives à destination des locataires et des services internes, et des actions de sensibilisation.
• Procéder à l'arrêté définitif des comptes des locataires sortants.
• Participer ponctuellement aux réunions avec les amicales de locataires et les conseils syndicaux.