Analyste de données / chargé de performance H / F (CDI)

SUEZ; Wambrechies; Sur place; EUR 30 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante et engagée dans la transition écologique recherche un analyste de données pour optimiser la performance opérationnelle. Dans ce rôle, vous collaborerez avec divers services pour élaborer des outils d'aide à la décision et suivre les indicateurs de performance des contrats. Vous serez responsable de la planification des tournées, en veillant à la maîtrise des coûts et au respect des délais. Rejoignez une équipe dynamique qui œuvre pour améliorer la qualité de vie à travers des solutions durables et résilientes. Si vous êtes passionné par l'analyse et la gestion de la performance, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Compétences en analyse de données et en planification des ressources.
• Expérience en gestion de la performance opérationnelle.

Responsabilités

• Programmer et organiser les tournées en temps réel selon les besoins.
• Assurer le respect des délais et informer les clients de l'avancement.

Connaissances

Analyse de données

Planification

Gestion des coûts

Communication client

Formation

Ingénieur en cyber sécurité ou autre

Description du poste

Au sein d’une équipe de chargés de performance et en étroite collaboration avec les attachés d’exploitation et le service commercial, l’analyste de données a pour missions d'élaborer les outils d'aide à la décision, de suivre les indicateurs de performance d'ensemble des contrats et de produire différents bilans ou indicateurs permettant une adaptation des moyens humains et matériels adaptés aux objectifs fixés. En complément, celui-ci sera chargé d'accompagner les exploitations sur le pilotage de la performance opérationnelle allant jusqu'au suivi et l'analyse de l'empreinte carbone du service et la mesure des externalités positives sur l'ensemble du périmètre agence.

Dans ce cadre vous assurerez les missions suivantes :

• Programmer en lien avec les attachés d’exploitation, les tournées et ajuster en temps réel leur déroulement selon les besoins.
• Planifier et construire les tournées en prenant en compte les ressources humaines et matérielles.
• Organiser les tournées dans un souci permanent de maîtrise des coûts tout en prenant en compte les contraintes internes et externes et en respectant les temps de référence définis.
• Réceptionner les demandes clients et s’assurer de leur conformité.
• Etre garant du respect des délais de réalisation des prestations, et s’assurer que le client soit informé en temps réel de l’état d’avancement des prestations commandées.
• Informer le service commercial en cas d’évolution des prestations afin d’ajuster le contrat au plus près des besoins clients.

Ingénieur (en cyber sécurité ou autre)

Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT.

CATEGORY : OET : Ouvriers, Employés et Techniciens

Entreprise : Depuis plus de 160 ans, SUEZ apporte des services essentiels pour protéger et améliorer la qualité de vie, face à des défis environnementaux grandissants.

SUEZ permet à ses clients de fournir l’accès à des services d’eau et de déchets, par des solutions innovantes et résilientes.

Présent dans 40 pays avec 40000 collaborateurs, le Groupe permet également à ses clients de créer de la valeur sur l’ensemble du cycle de vie de leurs infrastructures et de leurs services, et de conduire leur transition écologique en y associant leurs usagers.

En 2023, SUEZ a fourni de l’eau potable à 57 millions de personnes dans le monde et des services d’assainissement à plus de 36 millions de personnes. Le Groupe a produit 7,7 TWh d’énergie à partir des déchets et eaux usées.

En 2023, SUEZ a réalisé un chiffre d’affaires de 8,9 milliards d’euros.