Analyste Data pour le Commerce & Marketing (CRM/BI)

LFB Biopharmaceuticals; Palaiseau; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel (2 jours/sem.)

La Défense locale

Uliss proximity

RTT + congés

Navette LFB

Mutuelle et prévoyance

Compte épargne temps

Restaurant d’entreprise

Salle de sport

Job summary

LFB Biopharmaceuticals recrute un Analyste BI/CRM en Île-de-France. Vous analyserez les données des équipes terrain pour améliorer la relation client et l’efficacité commerciale, et vous piloterez les reportings et KPI.

Vous contribuerez à la gouvernance des données et au pilotage des campagnes. Rattaché(e) à la Directrice Business Services France, vous travaillerez en mode hybride, avec des jours possibles de télétravail et des déplacements ponctuels vers La Défense et Ulis.

Qualifications

• Bac+5 en Data Analytics, BI ou Statistiques Appliquées et au moins 3 ans d’expérience en Business Analyst ou CRM/SFE dans l’industrie pharmaceutique ou en cabinet de conseil.
• Maîtrise des enjeux d’excellence commerciale et de gouvernance des données (Data Stewardship).
• Expérience en marketing digital opérationnel et en pilotage de campagnes de communication.

Responsibilities

• Analyser les données des équipes terrain et identifier les leviers d’amélioration de la relation client et de l’efficacité commerciale.
• Piloter et suivre la performance commerciale via reportings, KPI, dashboards et données de marché.
• Qualifier, segmenter et cibler les bases de données clients tout en garantissant la qualité des référentiels.
• Réaliser les analyses de performance des campagnes marketing et des événements.
• Assurer le fonctionnement des outils (CRM, solutions de reporting, emailing) et proposer leur évolution.

Skills

Excellence commerciale

Marketing digital opérationnel

Gouvernance des données

Education

Bac+5 en Data Analytics/BI/Statistiques Appliquées

Tools

CRM

View manager

Campaign

Job description

LFB Biopharmaceuticals recrute un Analyste BI/CRM en Île-de-France. Vous analyserez les données des équipes terrain pour améliorer la relation client et l’efficacité commerciale, et vous piloterez les reportings et KPI.

Vous contribuerez à la gouvernance des données et au pilotage des campagnes. Rattaché(e) à la Directrice Business Services France, vous travaillerez en mode hybride, avec des jours possibles de télétravail et des déplacements ponctuels vers La Défense et Ulis.