Analyste Data & Pilotage de la Performance H/F

Crédit Agricole; Paris; In loco; EUR 55.000 - 72.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

LCL - Fonctions Centrales recrute un Analyste Data & Performance à Paris pour piloter les tableaux de bord stratégiques et conduire des analyses transverses destinées à éclairer la direction. Vous serez le lien entre les métiers et les équipes techniques (Data, BI) et contribuerez à optimiser l’expérience client et la rentabilité.

Le poste demande un Bac+5 en data marketing et une maîtrise des outils d’analyse (Power BI, SQL), avec une forte appétence business et un esprit d’initiative.

Competenze

• Bac+5 en Data marketing ou équivalent.

Mansioni

• Construire et piloter les tableaux de bord stratégiques (CODIR, Business Plan).
• Tracer l'impact des actions sur rentabilité (Cost to Serve) et fidélisation.
• Servir de traducteur entre métiers et équipes techniques (Data, BI).
• Analyser le cycle de vie client et optimiser les campagnes marketing.
• Réaliser des recommandations pour améliorer l’expérience utilisateur et les KPI business.

Conoscenze

Data marketing

Qualité de communication

Rigueur et organisation

Gestion de projet

Sens client

Créativité

Force de proposition

Esprit d'initiative

Curiosité

Esprit d'équipe

Analyse de données

Data mining

Power BI

SQL

KPI

Formazione

Bac+5 en Data marketing

Strumenti

Piano Analytics

Appsflyer

Appspanel

Socle Data L by LCL

Données app L by LCL

Unica

Worldline

Deliver

Descrizione del lavoro

LCL - Fonctions Centrales

Chez LCL, aller de l’avant, c’est transformer la donnée en stratégie pour construire la banque de demain.

Être Analyste Data & Performance chez LCL, c’est devenir le copilote stratégique de notre nouvelle aventure digitale,L by LCL. Vous ne vous contenterez pas de mesurer la performance ; vous la façonnerez. En transformant des données brutes en informations décisionnelles claires et actionnables, vous serez au cœur de notre réacteur, garantissant que chaque décision repose sur une compréhension fine de nos clients et de notre marché.

Vos missions principales :

En tant que véritable chef d’orchestre de la donnée, vous aurez un rôle clé à double facette :

Axe Pilotage Stratégique & Business :

Construire et piloter les tableaux de bord stratégiques(CODIR, Business Plan) pour offrir une vision à 360° de notre performance et éclairer la direction.
Traduire les indicateurs digitaux en impacts business concrets: modéliser l’effet de chaque action sur notre rentabilité (Cost to Serve) et la fidélisation.

Agir en tant que traducteur et facilitateurentre les besoins métiers et les équipes techniques (Data, BI), en assurant la pertinence et la fiabilité des données.

Axe Marketing & Optimisation Client :

Plonger au cœur du cycle de vie client, de l’acquisition digitale à l’étude des comportements sur notre application, pour identifier chaque opportunité d’amélioration.

Produire des recommandations à fort impactpour optimiser nos campagnes marketing, personnaliser l’expérience utilisateur et augmenter l’engagement.
Définir et suivre les indicateurs de performance (KPIs) qui comptent vraiment, en liant chaque action marketing à des résultats mesurables.

Votre futur environnement :

Rejoignez une équipe depionniers au cœur de l’innovation, unis par l’ambition de réinventer la relation bancaire de demain. Vous intégrerez un collectif soudé, animé par une culture de l’agilité et de la co-construction.

Votre futur Managervous accompagnera en privilégiantl’autonomie, la prise d’initiative et un management basé sur la confiance et la collaboration.

Votre évolution professionnelle compte pour nous :

Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole.

Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.

Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Bac+5 en Data marketing Qualité de communication et de présentation (Orale et écrite) Rigueur et organisation Gestion de projet Sens client Créativité, proposer des solutions innovantes Force de proposition, esprit d'initiative, Curiosité Sens du collectif et capacité à dialoguer avec des équipes métiers, data, finance et opérations. Capacité à embarquer des équipes en transverse sans management direct Esprit de synthèse Expertise en analyse de données et data mining. Capacité à traduire un besoin métier en indicateurs et spécifications fonctionnelles. Connaissance des dispositifs de pilotage de la performance et des KPI business. L’Analyste Data & Performance travaillera à partir de l’ensemble de l’écosystème outils – L by LCL Part (ex : Piano Analytics, Appsflyer, Appspanel, Socle Data L by LCL, Données de l’App L by LCL) ainsi que l’écosystème LCL lié à Unica, ses solutions (ex : Deliver, Appspanel, Worldline) et ses datamarts (ex : LCL Performance). Une connaissance des outils d’analyse de parcours digitaux, de visualisation de données et de pilotage marketing (Power BI, SQL, outils Web & App Analytics) constitue un acquis primordial – en termes de maîtrise des solutions et d’expériences sur le pilotage de business digitaux. Une expérience appliqué au domaine bancaire est un plus.