Analyste d’Exploitation IT — Infra & Monitoring

SmartRecruiters, Inc.

Lille

Hybride

EUR 30 000 - 32 000

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Primes de coop?lation jusqu’à 1000€
CSE et avantages culturels
Formation continue
Mobilité partenaire

Résumé du poste

HELPLINE Lille recherche un Analyste d’Exploitation informatique pour prendre en charge l’administration et l’exploitation des environnements Windows et Linux, superviser les systèmes et les réseaux, et garantir leur disponibilité.

Vous utiliserez Zabbix, OpCon, ESB et AMQ pour la supervision et assurerez les incidents via ServiceNow. Bac+2 informatique et 2 ans d’expérience minimum exigés, avec une forte sens du service et autonomie.

Qualifications

  • Formation informatique bac+2 et minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire.
  • Maîtrise de l’ITIL et sens du service client.
  • Connaissance des outils d’ordonnancement et scripting.

Responsabilités

  • Assurer l’administration et l’exploitation des environnements Windows et Linux.
  • Superviser les systèmes et les réseaux pour garantir disponibilité et performance.
  • Gérer incidents et demandes via l’outil ITSM ServiceNow.
  • Automatiser des tâches d’exploitation grâce au scripting et à l’automatisation.
  • Collaborer avec les équipes techniques pour assurer fiabilité des services IT.

Connaissances

ITIL
Automation
Scripting
Service orientation
Autonomie
Rigueur

Formation

Bac+2 informatique

Outils

Zabbix
OpCon
ESB
AMQ
ServiceNow

Description du poste

HELPLINE Lille recherche un Analyste d’Exploitation informatique pour prendre en charge l’administration et l’exploitation des environnements Windows et Linux, superviser les systèmes et les réseaux, et garantir leur disponibilité.

Vous utiliserez Zabbix, OpCon, ESB et AMQ pour la supervision et assurerez les incidents via ServiceNow. Bac+2 informatique et 2 ans d’expérience minimum exigés, avec une forte sens du service et autonomie.

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