Analyste d\'exploitation / Ingénieur de production

Inetum; Lognes; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un analyste d'exploitation IT pour superviser les systèmes d'information et garantir l'exécution des traitements informatiques. Vous devrez analyser les incidents, maintenir la documentation, et proposer des améliorations. Le candidat idéal a un Bac+2 à Bac+3 en informatique et une expérience de 2 à 5 ans en exploitation informatique. Le poste offre des avantages tels que le télétravail et la mutuelle santé.

Prestations

Télétravail possible

RTT

Mutuelle santé

Tickets-restaurants

Budget de formation continue

Participation et intéressement

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans en exploitation informatique ou production IT.
• Capacité à travailler en horaires décalés.
• Bonnes qualités relationnelles et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Superviser les traitements informatiques quotidiens.
• Analyser et résoudre les incidents de production.
• Participer à la mise en production de nouvelles applications.

Connaissances

Maitrise des systèmes d'exploitation

Outils de supervision

Scripting

Notions de base en réseau

Rigueur et sens de l'analyse

Réactivité et gestion du stress

Formation

Bac+2 à Bac+3 en informatique

Outils

Centreon

Nagios

Zabbix

Control-M

VTOM

Dollar Universe

Description du poste

L'analyste d'exploitation IT assure le bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant l'exécution, la surveillance et l'automatisation des traitements informatiques. Il intervient également en cas d'incident pour garantir la continuité de service.

Activités principales :

• Superviser les traitements informatiques quotidiens (batch, sauvegardes, transferts, etc.)
• Analyser les incidents de production et assurer leur résolution (de premier ou deuxième niveau)
• Maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation à jour
• Participer à la mise en production des nouvelles applications ou mises à jour
• Proposer des améliorations de l'automatisation des traitements
• Assurer le reporting sur l'activité (suivi des incidents, KPI de disponibilité, etc.)
• Respecter les normes ITIL, les procédures de sécurité et de qualité en vigueur

Qualifications :

Compétences requises :

• Compétences techniques :
• Maitrise des systèmes d'exploitation (Windows Server, Linux/Unix)
• Outils de supervision : Centreon, Nagios, Zabbix, etc.
• Ordonnanceurs : Control-M, VTOM, Dollar Universe, etc.
• Scripting (Shell, PowerShell, Python souhaité)
• Notions de base en réseau, sécurité, bases de données (Oracle, SQL Server)

Compétences comportementales :

• Rigueur et sens de l'analyse
• Réactivité et gestion du stress
• Capacité à travailler en horaires décalés (rotation, astreintes si applicable)
• Bonnes qualités relationnelles
• Esprit d'équipe

Profil recherché :

• Bac+2 à Bac+3 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, Licence pro)
• Expérience : 2 à 5 ans en exploitation informatique ou production IT

Informations supplémentaires :

• Avantages : télétravail possible, RTT, mutuelle santé, tickets-restaurants, budget de formation continue, participation et intéressement

Type d'emploi : Temps plein

Compétences clés : Exploitation informatique, supervision, automatisation, gestion des incidents

Vacance : 1 poste