Analyste d'Exploitation H/F

AIRRIA; Dijon; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle & Prévoyance familiales

Tickets restaurant

Prime Vacances Syntec

Plan de développement des compétences

Offres CSE Club Employés

Résumé du poste

AIRRIA, basé à Dijon, recherche un Analyste d’exploitation pour assurer la gestion des environnements et le support des applications. Vous effectuerez les tests, gérerez les incidents N1/N2 et rédigerez les consignes d’exploitation.

Profil recherché : formation informatique et première expérience en support, sens du service et autonomie. Horaires 2x8 avec possibles astreintes et avantages sociaux variés.

Qualifications

• Formation en informatique avec expérience en support informatique.
• Réactivité, autonomie et excellente relation client.
• Bonne maîtrise du Linux et notions d'exploitation.
• Capacité à programmer et planifier des tâches avec outils de supervision.

Responsabilités

• Gestion des environnements de test, préproduction et production des applications/logiciels.
• Réalisation de tests.
• Gestion des incidents et accompagnement : support N1/N2.
• Analyser les incidents récurrents / gestion des statistiques.
• Rédaction des consignes d'exploitation.
• Virtualisation.
• Ordonnancement.

Connaissances

Linux

Support informatique

Relation client

Autonomie

Formation

Formation informatique

Description du poste

Nous recherchons pour notre client basé à Dijon, un Analyste d'exploitation.

Vos Missions

• Gestion des environnements de test, préproduction et production des applications/logiciels :
• Réalisation de tests
• Gestion des incidents et accompagnement : support N1/N2
• Analyser les incidents récurrents / Gestion des statistiques
• Rédaction des consignes d'exploitation
• Virtualisation
• Ordonnancement

En Mode Projet Vous Réaliserez

• Mise à jour de données
• Programmer et planifier des tâches, outils de supervision, outils de sauvegarde

Compétences Techniques

• OS : Linux

Profil Recherché

Vous êtes issu d'une formation en Informatique et justifiez au moins d'une expérience réussie de support informatique.

Vous êtes réactif, autonome, et avez une excellente relation client : savoir être, sens de la relation utilisateur de proximité et du service.

Caractéristiques Du Poste

• Horaires 2x8 :

Matin = 6h-13h

Après-midi = 13h-20h

• Possibilité d'astreintes

Les avantages du modèle JOCAD

• Mutuelle & Prévoyance familiales complètes
• Tickets restaurant (Swile)
• Prime Vacances Syntec
• Plan de développement des compétences pour accompagner votre évolution
• Nombreuses offres CSE via Club Employés (réductions, loisirs, culture, voyages…)

Un cadre clair, des avantages concrets, et un accompagnement réel pour avancer sereinement dans votre carrière.