Analyste d'Exploitation (H/F)

SERA; Dijon; Sur place; EUR 24 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle & Prévoyance

Tickets restaurant Swile

Prime Vacances Syntec

Plan de développement des compétences

Résumé du poste

JOCAD IT recherche un Analyste d'Exploitation pour son client basé à Dijon. Vous piloterez l'exploitation des applications, gérerez les environnements de test, préproduction et production et assurerez le support N1/N2.

Vous réaliserez des tests, analyserez les incidents récurrents et rédigerez les consignes d'exploitation. Des tâches d'ordonnancement et de virtualisation font partie du quotidien, dans un mode projet.

Qualifications

• Issu d'une formation en informatique et justifiez au moins une expérience réussie de support informatique.
• Réactif, autonome et avez une excellente relation client : sens du service et proximité utilisateur.

Responsabilités

• Gestion des environnements de test, préproduction et production des applications/logiciels.
• Réalisation de tests et gestion des incidents (support N1/N2).
• Analyser les incidents récurrents et gérer les statistiques.
• Rédaction des consignes d'exploitation et ordonnancement des tâches.
• Virtualisation et outils de supervision au quotidien.
• Mise à jour de données et planification des tâches en mode projet.

Connaissances

Linux

Gestion des incidents

Support N1/N2

Rédaction procédés

Planification tâches

Virtualisation

Formation

Formation informatique

Outils

Outils de supervision

Description du poste

Offre n° 214BMYV
Analyste d'Exploitation (H/F)

Nous recherchons pour notre client basé à Dijon, un Analyste d'exploitation.Au sein de l'équipe de notre client, vous effectuerez une mission de pilotage d'exploitation.Vos missions :- Gestion des environnements de test, préproduction et production des applications/logiciels :- Réalisation de tests- Gestion des incidents et accompagnement : support N1/N2- Analyser les incidents récurrents / Gestion des statistiques- Rédaction des consignes d'exploitation- Virtualisation- OrdonnancementEn mode projet vous réaliserez :- Mise à jour de données- Programmer et planifier des tâches, outils de supervision, outils de sauvegardeCompétences techniques :- OS : LinuxVous êtes issu d'une formation en Informatique et justifiez au moins d'une expérience réussie de support informatique.Vous êtes réactif, autonome, et avez une excellente relation client : savoir être, sens de la relation utilisateur de proximité et du service.Caractéristiques du poste :- Horaires 2x8 :Matin = 6h-13hAprès-midi = 13h-20h- Possibilité d'astreintesLes avantages du modèle JOCADEn rejoignant JOCAD IT, vous bénéficiez d'un environnement structuré et attentif au bien-être des collaborateurs :* Mutuelle & Prévoyance familiales complètes* Tickets restaurant (Swile)* Prime Vacances Syntec* Plan de développement des compétences pour accompagner votre évolution* Nombreuses offres CSE via Club Employés (réductions, loisirs, culture, voyages.)Un cadre clair, des avantages concrets, et un accompagnement réel pour avancer sereinement dans votre carrière.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 24998.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

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