Analyste CyberSOC Confirmé H / F

Les Bons Artisans; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et innovante dans le secteur des services à domicile recherche un commercial junior passionné par la vente et le service client. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion de leads entrants, de la qualification des besoins à la planification des interventions. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant sans prospection ni déplacements, avec un salaire fixe de 30K et un variable mensuel. Si vous êtes motivé, compétitif et désireux d'apprendre, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où votre talent sera valorisé et où vous pourrez évoluer vers des postes de responsabilité.

Prestations

Variable mensuel déplafonné

Formation continue

Ambiance de travail agréable

Événements et afterworks

Carte restaurant

Qualifications

• Avoir un esprit de compétition et être motivé.
• Capacité à gérer des leads entrants et à identifier les besoins clients.

Responsabilités

• Gérer des leads entrants et qualifier les besoins clients.
• Négocier et suivre les devis transmis aux clients.
• Assurer le suivi des interventions et garantir la satisfaction client.

Connaissances

Compétences commerciales

Négociation

Gestion des leads

Communication

Formation

Diplôme de niveau Bac

Description du poste

On recrute notre prochain commercial junior !

Notre entreprise, Les Bons Artisans spécialisée dans le secteur du dépannage à domicile et des petits travaux n’attends que toi.

Tu auras la charge de l'intégralité du cycle de vente sur des leads entrants, de la qualification du besoin client à la vérification de la bonne réalisation des travaux.

20 (bonnes) raisons de postuler chez nous :

1. Pas de prospection, les clients viennent à toi.
2. Pas de déplacement, tu vends et gère tout à distance.
3. Pas d’objectif de prise d’appel, on est pas un Call Center.
4. Tu as un fixe pour la sécurité et un variable pour la performance : 30K fixe + variable mensuel déplafonné.
5. Ta performance ne dépends ni de la saison, ni des clients mais seulement de tes compétences.
6. L’expérience c’est bien mais le talent + la motivation c’est mieux.
7. Tu as l’esprit de compétition ? Ça tombe bien !
8. Tu aimes quand la compétition est saine ? Ca tombe encore mieux !
9. Ton chef d’équipe t’accompagne au quotidien.
10. Un jour, tu seras chef d’équipe à ton tour !
11. Tu es formé à nos différents métiers et tu apprends tout les jours.
12. La plomberie, l’électricité, le chauffage, la climatisation, la vitrerie et la serrurerie n’auront plus aucun secrets pour toi.
13. On travail entre gâtés.
14. Ton cadre de travail te plaira ! On peut parier si tu veux.
15. Tu peux prendre tes pauses au soleil et partir bronzé en vacances.
16. Tu as plein d’endroits autour pour te régaler et utiliser ta carte restaurant !
17. Tu pourras boire un verre avec tes collègues aux bureaux ou juste en bas, le quartier est animé, c'est sympa !
18. Tu participes à des grosses fêtes et afterwork.
19. Pas besoin de venir en costume mais le maillot de foot c’est que les jours de LDC.
20. Tu cherches du long terme ? Nous aussi !
21. Il y a plein d’autres trucs à dire mais on a un nombre de caractères limités alors appelle-nous.

Les missions :

• Gérer des leads entrants (appels principalement, mails…) ;
• Identifier et qualifier les besoins clients ;
• Apporter des solutions personnalisées et adaptées au diagnostic ;
• Détecter, qualifier les opportunités de business et développer le chiffre d’affaires ;
• Adopter un discours commercial permettant de garantir l’engagement des clients ;
• Négocier et suivre les devis transmis aux clients après analyse des besoins ;
• Planifier les interventions avec le client ;
• Briefer et manager le partenaire en charge de l’intervention ;
• Assurer le suivi des interventions jusqu’à leur réalisation en collaboration avec les autres services afin d’apporter satisfaction aux clients.

Le candidat recherché doit :

Se retrouver dans les 20 raisons de postuler chez nous.