Ambassadeur Showroom Premium & Expérience Client

Wise RH; Paris; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Wise RH est à la recherche d’un collaborateur polyvalent pour accompagner nos clients dans un showroom premium à Paris. Vous accueillez, conseillez et racontez l’univers des produits afin d’offrir une expérience client de haut niveau.

Porté par une culture du service et du storytelling, vous identifierez les besoins, organisez les visites et suivez les opportunités via le CRM, tout en collaborant avec les équipes commerciales et marketing. Anglais B2 requis.

Qualifikationen

• Formation supérieure commerciale et/ou orientée design ou architecture.
• Expérience en showroom premium est un atout.
• Bonne maîtrise du sens du service et de l’accueil client.

Aufgaben

• Accueillir les visiteurs et identifier leurs besoins tout au long du parcours.
• Présenter les produits avec storytelling pour une expérience premium.
• Suivre les demandes clients et développer des relations avec clients, prospects et prescripteurs.
• Maintenir la tenue du showroom et optimiser l’affichage des produits.
• Gérer les besoins en échantillons et coordonner les demandes.
• Organiser les visites, présentations et événements en lien avec les équipes commerciales et marketing.
• Renseigner le CRM et partager les retours et opportunités avec les équipes.
• Gérer et développer à distance un portefeuille de prospects et clients pour générer des visites qualifiées.

Kenntnisse

Accueil client

Relation client

Storytelling

Gestion CRM

Anglais opérationnel

Ausbildung

Formation supérieure commerciale ou orientée design/architecture

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Wise RH est à la recherche d’un collaborateur polyvalent pour accompagner nos clients dans un showroom premium à Paris. Vous accueillez, conseillez et racontez l’univers des produits afin d’offrir une expérience client de haut niveau.

Porté par une culture du service et du storytelling, vous identifierez les besoins, organisez les visites et suivez les opportunités via le CRM, tout en collaborant avec les équipes commerciales et marketing. Anglais B2 requis.