Ambassadeur Livraison & Expérience Client Auto

ByMyCar; Nancy; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Job summary

BYmyCAR Nancy Laxou recherche un Ambassadeur de marque pour accueillir les clients et représenter Renault, Dacia et Alpine en concession. Vous assurez la mise en main du véhicule, présentez les fonctionnalités et conseillez les clients pour une expérience de marque exceptionnelle.

Vous organisez les livraisons, coordonnez les RDV et veillez à la présentation et à la propreté des véhicules et de l'espace accueil, tout en mesurant la satisfaction client (Google et notes internes).

Qualifications

• Accueil et accompagnement client en concession.
• Présentation du véhicule et de ses fonctionnalités.
• Organisation des livraisons et prise de RDV client.
• Suivi de la satisfaction client et image de la concession.

Responsibilities

• Assurer l'accueil et le confort des clients dès leur arrivée.
• Garantir une expérience client fluide lors de la visite et du test du véhicule.
• Organiser les plannings de livraisons et les rendez-vous.
• Veiller à la propreté et à l’esthétique de la concession et des véhicules.

Skills

Accueil client

Gestion des RDV

Expérience client

Présentation produit

Job description

BYmyCAR Nancy Laxou recherche un Ambassadeur de marque pour accueillir les clients et représenter Renault, Dacia et Alpine en concession. Vous assurez la mise en main du véhicule, présentez les fonctionnalités et conseillez les clients pour une expérience de marque exceptionnelle.

Vous organisez les livraisons, coordonnez les RDV et veillez à la présentation et à la propreté des véhicules et de l'espace accueil, tout en mesurant la satisfaction client (Google et notes internes).