Ambassadeur·ice Boutique & Expérience Champagne

Chassenay d'Arce

Ville-sur-Arce

Sur place

EUR 21 000 - 27 000

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Résumé du poste

La Maison de Champagne Chassenay d’Arce recrute un chargé d’accueil boutique à Ville-sur-Arce pour accueillir et conseiller les clients, présenter le terroir et les cuvées, et faire déguster les champagnes.

Vous développerez la fréquentation, gérerez la caisse en autonomie et participerez au développement oenotouristique et à l’amélioration de l’expérience client, en anglais écrit et oral.

Qualifications

  • Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers, groupes et adhérents.
  • Assurer l’accueil téléphonique et orienter les demandes.
  • Présenter la Maison, son terroir, son histoire et ses cuvées.
  • Faire découvrir et déguster nos champagnes.
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
  • Développer la fréquentation et les ventes de la boutique.
  • Encaisser les ventes et gérer la caisse en autonomie.
  • Suivre les indicateurs de performance et contribuer aux objectifs commerciaux.

Responsabilités

  • Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers, groupes et adhérents.
  • Assurer l’accueil téléphonique et orienter les demandes.
  • Présenter la Maison, son terroir, son histoire et ses cuvées.
  • Faire découvrir et déguster nos champagnes.
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.
  • Développer la fréquentation et les ventes de la boutique.
  • Conseiller les clients et valoriser notre gamme.

Connaissances

Accueil client
Vente en boutique
Gestion caisse
Anglais
Oenotourisme
Esprit d'équipe

Description du poste

La Maison de Champagne Chassenay d’Arce recrute un chargé d’accueil boutique à Ville-sur-Arce pour accueillir et conseiller les clients, présenter le terroir et les cuvées, et faire déguster les champagnes.

Vous développerez la fréquentation, gérerez la caisse en autonomie et participerez au développement oenotouristique et à l’amélioration de l’expérience client, en anglais écrit et oral.

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