Contexte du recrutement et définition de poste :
- Communication auprès de tous les usagers
- Information : délivrer aux usagers sur le terrain une information sur la mise en place des nouvelles stratégies de la communauté de communes : consignes de tri, filière biodéchets, redevance déchets (tarification incitative) …
- Animations : assurer des animations pédagogiques en matière de tri des déchets à destination de différents publics,
- Relations usagers : Collaboration avec l’équipe administrative pour répondre aux sollicitations d’usagers.
- Dotation auprès des usagers
- Réaliser l’enquête des besoins, accompagner lors de la dotation et transmettre les consignes de tri.
- Suivi et le contrôle de la qualité du tri
- Contrôle : accompagner les ripeurs lors des tournées pour un contrôle visuel des bacs gris et des bacs jaunes, participer aux caractérisations (OM et collecte sélective), faire des remontées régulières à l’équipe administrative,
- Sensibilisation des ripeurs : faire des retours à l’équipe de collecte pour optimiser le tri et gérer les refus, participer à la bonne orientation des usagers sur la déchetterie.
Profil recherché : Formations :
Diplôme de niveau 4 minimum dans les champs de l’environnement et de la gestion des déchets, ou de la communication / relations publiques
Compétences :
- Environnement : Tri sélectif, gestion et prévention des déchets, gestion des biodéchets, filières de traitement
- Communication : formes de communication orale, écrite ou numérique, éléments de langage, adaptation du discours
Savoir-faire :
- Maitrise des logiciels de bureautique
- Maitrise des outils de communication
- Techniques d’animation
- Rédaction
- Travail en équipe
- Respect des consignes
Savoir être :
- Capacités relationnelles fortes
- Dynamisme & adaptation
- Patience & écoute
- Pédagogie
- Expression orale de qualité
- Autonomie
Votre expérience :
Poste ouvert aux débutants. Une expérience en collectivité et / ou une mise en pratique dans le domaine des déchets et de la communication serait un plus.