Ambassadeur Client Énergie — Support & Satisfaction

Bassin de Pompey; Metz; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Bassin de Pompey à Metz recherche un interlocuteur privilégié des clients. Vous serez chargé d'accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes et de renseigner sur nos produits ou services.

Vous contribuerez à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client, tout en gérant les réclamations et en étant ambassadeur de la satisfaction client. Poste en CDD renouvelable, horaires 08h00-19h00 du lundi au vendredi, avec un samedi sur deux de 10h00 à 19h00, à

Responsabilités

• Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
• Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
• Gérer efficacement les réclamations.
• Être un ambassadeur de la satisfaction client.

Description du poste

Le Bassin de Pompey à Metz recherche un interlocuteur privilégié des clients. Vous serez chargé d'accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes et de renseigner sur nos produits ou services.

Vous contribuerez à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client, tout en gérant les réclamations et en étant ambassadeur de la satisfaction client. Poste en CDD renouvelable, horaires 08h00-19h00 du lundi au vendredi, avec un samedi sur deux de 10h00 à 19h00, à