Ambassadeur Client Auto — Expert Produit

Groupe Autosphere; Douai; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Remises sur véhicules

Prime mensuelle jusqu’à 500€

Résumé du poste

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions en France, recrute pour l’une de ses concessions situées à Douai un Ambassadeur client automobile (Expert Produit) H/F en CDI. Vous devenez le référent produit de la concession et accompagnez les clients avant, pendant et après la vente.

Vous présentez la gamme et les technologies embarquées, accueillez et conseillez les clients dans la découverte des véhicules, réalisez les essais et assurez la prise en main lors de la livraison.

Qualifications

• Expérience dans l’automobile, la vente ou le conseil client.
• Capacité à démontrer des produits et former les clients.
• Maîtrise des outils digitaux et des solutions mobilité.

Responsabilités

• Présenter la gamme et les équipements ;
• Accueillir et conseiller les clients dans la découverte des véhicules ;
• Réaliser essais et prise en main lors de la livraison ;
• Apporter un soutien technique aux vendeurs ;
• Promouvoir les services numériques et les solutions mobilité ;
• Veiller à l'expérience client et au respect des procédures.

Connaissances

Satisfaction client

Esprit d'équipe

Rigueur

Pédagogie

Sens du détail

Outils digitaux

Outils

CRM

Description du poste

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions en France, recrute pour l’une de ses concessions situées à Douai un Ambassadeur client automobile (Expert Produit) H/F en CDI. Vous devenez le référent produit de la concession et accompagnez les clients avant, pendant et après la vente.

Vous présentez la gamme et les technologies embarquées, accueillez et conseillez les clients dans la découverte des véhicules, réalisez les essais et assurez la prise en main lors de la livraison.