Ambassadeur Client - Accueil & Services Auto (CDI)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Bourg-de-Péage; Sur place; EUR 27 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

GENIN AUTOMOBILES BOURG DE PEAGE recrute un chargé d’accueil H/F en CDI pour 39h par semaine. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et contribuerez au bon fonctionnement de la concession.

Missions: accueil physique et téléphonique, orientation et prise en charge des demandes, gestion des rendez-vous et des agendas, facturation et suivi administratif. Profil recherché: à l’aise avec le contact client, dynamique et rigoureux, expérience en accueil/administration ou commerce

Qualifications

• Expérience en accueil et administration appréciée.
• Bon relationnel et sens du service.
• Bonne maîtrise de l’organisation et du suivi administratif.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Orientation et prise en charge des demandes clients.
• Gestion des encaissements et de la facturation.
• Prise de rendez-vous et gestion des agendas.
• Réalisation de certaines opérations de facturation.
• Gestion et suivi des contrats liés aux véhicules de prêt.
• Suivi administratif lié à l’activité.

Connaissances

Accueil client

Gestion administrative

Prise de rendez-vous

Rigueur

Formation

Expérience accueil/administration

Description du poste

GENIN AUTOMOBILES BOURG DE PEAGE recrute un chargé d’accueil H/F en CDI pour 39h par semaine. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et contribuerez au bon fonctionnement de la concession.

Missions: accueil physique et téléphonique, orientation et prise en charge des demandes, gestion des rendez-vous et des agendas, facturation et suivi administratif. Profil recherché: à l’aise avec le contact client, dynamique et rigoureux, expérience en accueil/administration ou commerce