Alternant support administratif et relation client (H/F)

ECOCERT Group; L'Isle-Jourdain; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prévoyance et mutuelle famille

Forfait mobilité durable

Résumé du poste

ECOCERT Group recherche un(e) alternant(e) pour 2 à 3 ans, basé(e) à l’Isle Jourdain (32). Vous assurerez un support administratif et contribuerez à la facturation des audits et au suivi des prospects.

Vous aiderez aussi à préparer des supports de formation, accompagnerez nos filiales à l’international et gérerez le système documentaire lié aux standards IFS. Poste en alternance dans l’équipe Qualité et Sécurité des Aliments.

Qualifications

• Préparation Bac+2/3 dans administratif/gestion/commerce.
• Expérience ou connaissance en facturation et relation clients.
• Maîtrise du Pack Office et bonnes capacités rédactionnelles en anglais.
• La maîtrise de l’espagnol serait un plus.

Responsabilités

• Aider à la facturation des audits et des frais de missions associés.
• Suivre les prospects cibles (envoi de formulaire, relances…).
• Préparer et mettre à jour les supports de formations destinés aux auditeurs, aux chargés de certification et aux autres membres de l’équipe.
• Accompagner nos filiales à l’international dans le développement de nos activités, présentation de nos outils et aide à la qualification du personnel.
• Gérer le système documentaire en lien avec les évolutions des standards IFS (IFS Food, IFS Logistic, IFS Broker).
• Contribuer à différents projets en fonction des besoins du service.

Connaissances

Facturation

Relation client

Pack Office

Anglais écrit

Espagnol (un plus)

Formation

Bac+2/3 en administratif/gestion/commerce

Outils

Office suite

Visio

Description du poste

Vous voulez travailler pour une entreprise qui agit au quotidien pour notre planète ? Rejoignez‑vous dès aujourd’hui et mettez vos compétences au service de métiers qui ont du sens !

Au sein de l’équipe Qualité et Sécurité des Aliments, vous exercerez une fonction support clé à travers les missions diversifiées suivantes :

• Aider à la facturation des audits et des frais de missions associés
• Suivre les prospects cibles (envoi de formulaire, relances…)
• Préparer et mettre à jour les supports de formations destinés aux auditeurs, aux chargé de certification et aux autres membres de l’équipe
• Accompagner nos filiales à l’international dans le développement de nos activités : présentation de nos outils, aide à la qualification de leur personnel (auditeurs, chargé de certification,…)
• Gérer le système documentaire en lien avec les évolutions des standards IFS (IFS Food, IFS logistic, IFS Broker)
• Contribuer à différents projet en fonction des besoins du service

Profil recherché

En cours de préparation d’un Bac+2/3 dans le domaine administratif/gestion/commerce, vous recherchez une alternance au sein d’une entreprise porteuse de sens.

Compétences techniques :

• Connaissances dans le domaine de la facturation
• Connaissances en gestion de la relation client et des prospects
• Pack Office (Word, PowerPoint, Excel, Visio).
• Savoir communiquer à l’écrit en anglais. La maîtrise de la langue espagnol serait un plus.

Compétences comportementales : sérieux, dynamisme, esprit d’initiative, curiosité, aisance à l’oral et écrit

Nous vous proposons :

• Alternance de 2 à 3 ans
• Basé à l’Isle Jourdain (32)
• Salaire de base : légal en fonction du type de contrat
• Titres restaurant
• Prévoyance et mutuelle famille
• Forfait mobilité durable

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Mais aussi : exercer un métier à impact, rejoindre une entreprise et des collègues engagés, avoir un environnement de travail écologique… et bien d’autres encore !

Retrouvez ici toutes les raisons de rejoindre l’aventure Ecocert et la vidéo de présentation du groupe Ecocert

Nos engagements envers nos candidats :

• Dans le cadre de sa politique diversité, ECOCERT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap
• Retrouvez ici la note d’information sur le traitement de vos données personnelles