Alternant Responsable de Sites — Gestion & Relation Client

H3 Campus; Paris; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

H3 CAMPUS Poissy recherche un chargé de gestion immobilière pour encadrer les équipes et assurer la sécurité et la qualité du patrimoine. Vous superviserez les gardiens et les agents d'exploitation, veillerez au respect des procédures et gérerez les relations avec les locataires et partenaires locaux.

Vous préparez une formation Bac+2 à Bac+3 en gestion immobilière et une première expérience dans le relation client et le management constitue un atout.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 en gestion immobilière ou domaine lié.
• Première expérience dans relation client et management constitue un atout.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Responsibilities

• Encadrer, accompagner et organiser l'activité des gardiens, agents d'exploitation et équipes de proximité, en veillant à la bonne application des procédures et à la maîtrise des outils internes.
• Garantir la sécurité des personnes et du patrimoine en mettant en œuvre les actions nécessaires et en prenant les mesures conservatoires en cas de besoin.
• Commander, suivre et contrôler les travaux d'entretien et de remise en état dans le respect des budgets alloués, tout en proposant des actions d'amélioration pour assurer la pérennité du patrimoine.
• Participer à la commercialisation des logements et accompagner les différentes étapes de la relocation.
• Traiter les réclamations des locataires en coordination avec les équipes concernées afin d'assurer une réponse rapide et de qualité.
• Suivre les indicateurs de gestion et les tableaux de bord liés à votre secteur.
• Développer et entretenir des relations de qualité avec les différents partenaires de votre territoire : locataires, associations, entreprises, copropriétés, syndics, collectivités territoriales et représentants institutionnels.

Skills

Aisance relationnelle

Sens du service

Organisation

Autonomie

Esprit d'analyse

Gestion des priorités

Espirit d'équipe

Education

Bac+2/3 immobilier

Job description

H3 CAMPUS Poissy recherche un chargé de gestion immobilière pour encadrer les équipes et assurer la sécurité et la qualité du patrimoine. Vous superviserez les gardiens et les agents d'exploitation, veillerez au respect des procédures et gérerez les relations avec les locataires et partenaires locaux.

Vous préparez une formation Bac+2 à Bac+3 en gestion immobilière et une première expérience dans le relation client et le management constitue un atout.