Responsable de site H/F - CDI - Paris 15ème

Paris Habitat

Paris

On-site

EUR 42,000 - 62,000

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Job summary

Paris Habitat recherche un responsable chargé de la gestion immobilière et du pilotage opérationnel des logements confiés au portefeuille Sud Ouest. Vous encadrez l’équipe et assurez la sécurité, l’entretien et la qualité de service tout en respectant les budgets alloués.

Vous gérez la commercialisation, traitez les réclamations des locataires et suivez les indicateurs d’activité. Bonnes compétences managériales et connaissance du logement social nécessaires.

Qualifications

  • Bac +3 à 4 en gestion immobilière ou bâtiment ou équivalent requis.
  • Compétences avérées en management et conduite d'équipe.
  • Maîtrise des outils bureautiques et systèmes internes (IKOS) exigées.

Responsibilities

  • Encadrer et organiser l’équipe de gardiens et d’agents d’exploitation.
  • Veiller à la sécurité des personnes et du patrimoine et proposer des actions d’amélioration.
  • Suivre les travaux d’entretiens, budgets et indicateurs d’activité.
  • Assurer la commercialisation des logements et répondre aux réclamations.
  • Gérer les relations avec locataires, associations et partenaires.

Skills

Management d'équipe
Relationnel
Organisation & autonomie

Education

Bac +3 à 4 en gestion immobilière ou bâtiment

Tools

IKOS
Outils bureautiques

Job description

Au sein de la Direction Territoriale Sud Ouest, rattaché au Chef d'agence, vous assurez la sécurité, la qualité de service et l’entretien des immeubles dont vous avez la charge.Vous encadrez l’équipe de gardiens et d’agents d’exploitation affectés sur votre patrimoine de gérance et en respectant les budgets alloués.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :• Encadrer et organiser l’équipe de gardiens, d’agents d’exploitation, … et s’assurer de leur bonne maîtrise des outils et procédures internes,• Veiller à la sécurité des personnes et du patrimoine dont vous avez la responsabilité et prendre toutes les mesures conservatoires le cas échéant,• Commander et suivre les travaux d’entretiens et de remise en état dans le respect des budgets et proposer des actions d’amélioration pour la pérennité du patrimoine et la qualité de service,• Assurer la commercialisation des logements,• Traiter les réclamations pour répondre aux demandes des locataires en collaboration avec les équipes concernées,• Suivre les indicateurs et les tableaux de bord relatifs à l’activité de son patrimoine,• Veiller à la qualité des relations avec les acteurs et partenaires présents sur votre secteur et représenter l’établissement auprès des associations locataires et partenairesVos interlocuteurs externes sont les suivants : les locataires, les amicales de locataires, les associations, les entreprises, les copropriétaires et les syndics, les représentants de l’État et des collectivités territoriales, ….Diplomé d'un Bac + 3 à 4 dans les domaines de la gestion immobilière ou du bâtiment, vous disposez idéalement d'une expérience similaire chez un bailleur social.Vos connaissances réglementaires du logement social et de la sécurité du bâtiment sont parmi vos compétences les plus notables. Vous être reconnu également pour vos compétences en management d'équipe permettant de fidéliser et fédérer votre équipe.Votre communication écrite et orale est de bon niveau et vous maitrisez les outils bureautiques et les systèmes informatiques internes (IKOS).Autonome et organisé, vous avez la capacité à gérer des imprévus et savez faire preuve d'agilité. Enfin, doté de leadership, vous avez de très bonnes compétences relationnelles et savez gérer les conflits.
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