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Alternant Responsable de l'espace commercial H/F

MBway

Rennes

Sur place

EUR 60 000 - 80 000

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Résumé du poste

Une école de commerce reconnue à Rennes recherche un Alternant Responsable de l'espace commercial. Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une expérience pratique tout en poursuivant un diplôme Bac+5 en Commerce et Management, avec des responsabilités allant du développement commercial à la gestion d'équipe.

Qualifications

  • Diplômé(e) Bac+5 en Commerce et Management souhaité.
  • Sens des responsabilités et de l'organisation.
  • Capacités managériales démontrées.

Responsabilités

  • Garantir le développement commercial dans un secteur bancaire.
  • Assurer le management de l’équipe de l'espace commercial.
  • Maîtriser les risques et la conformité dans les domaines délégués.

Connaissances

Développement commercial
Gestion de l'expérience client
Management d'équipe
Planification
Maîtrise des risques

Formation

Diplôme de niveau Bac +5 en Commerce et Management

Description du poste

Alternant Responsable de l'espace commercial H/F, Rennes

Rennes, France

École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de nos entreprises partenaires un Responsable de l'espace commercial en alternance.

UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Commerce et Management pour la rentrée 2022. Intégrez en alternance notre école Rennaise et formez-vous sur le terrain chez notre partenaire.
Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l’école MBway de Rennes et expériences en entreprise, en vue d’obtenir un diplôme de niveau Bac +5.

  • Garantir le développement commercial des activités du groupe sur un secteur à priorité bancaire (développement du CA, développement et pilotage de l’activité commerciale…);
  • Garantir l’excellence de l’expérience client dans une dimension omni-canal (fluidité du parcours client au sein de l’espace commercial, qualité de conseil…);
  • Organiser l’animation des espaces commerciaux;
  • Assurer le management de l’équipe de l’espace commercial (guichetiers, gestionnaires de clientèles bancaires, gestionnaires de clientèles professionnelles, encadrants de proximité);
  • Garantir la performance de l’exploitation (planification des présences et des absences, optimisation de la gestion des stocks pour l’ensemble du secteur, pilotage de la qualité de service des automates);
  • Assurer la maîtrise des risques et de la conformité dans les domaines délégués par le Directeur de Secteur (veille au respect de la conformité, contrôle de 1er niveau);
  • Dynamique, vous avez le sens des responsabilités et de l’organisation;
  • Réactif, vous savez prendre les décisions adaptées aux situations rencontrées sur le terrain;
  • Votre potentiel managérial vous permettra de conduire vos équipes vers l’efficacité et de favoriser une ambiance de travail respectueuse et positive.
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