Alternant réception NB/F/H

TN France; La Madeleine; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un établissement hôtelier de renom, où votre passion pour l'hospitalité sera valorisée. En tant qu'alternant en réception, vous aurez l'opportunité de contribuer à une expérience client inoubliable tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant. Ce poste vous permettra de travailler aux côtés de professionnels expérimentés, d'apprendre les rouages du secteur et de participer activement à la satisfaction des clients. Si vous êtes prêt à relever ce défi, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Prime de participation

Possibilités d'évolution de carrière

Prise en charge de 75 % de la mutuelle

Qualifications

• En cours de formation dans une école hôtelière.
• Passionné(e) par l’hôtellerie-restauration.

Responsabilités

• Préparer l’arrivée des clients et traiter les réservations.
• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes.
• Effectuer la facturation et développer les ventes additionnelles.

Connaissances

Dynamisme

Esprit d'équipe

Attention aux détails

Anglais professionnel

Formation

Formation en hôtellerie

Description du poste

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Client:

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

949a8df53296

Job Views:

2

Posted:

29.04.2025

Expiry Date:

13.06.2025

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Job Description:

Entreprise

WiZiU : Réinventons l’hôtellerie ensemble.

Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre passion pour l’excellence et l’authenticité.

Vous rêvez d’un environnement où vos idées comptent ? Où votre passion pour l’hospitalité rencontre des opportunités de grandir et d’innover ? Rejoindre WiZiU, c’est intégrer une équipe agile et audacieuse, prête à redéfinir les standards.

Ici, nous célébrons les talents qui savent s’adapter, prendre des initiatives et travailler au service des clients. Si vous partagez nos valeurs – celle de construire avec la force du collectif, d’avancer vers l’avenir et d’accompagner le mouvement – il est temps de nous rejoindre.

WiZiU n’attend que vous. Et vous, qu’attendez-vous ?

L'Art Déco est un établissement 3* idéalement situé à quelques minutes à pied de la Grande place de Lille et dôté de 56 chambres spacieuses qui vous transportent au début du XXe siècle et qui rendent le séjour du client inoubliable.

Poste

Nous recherchons un Alternant en Réception (NB/F/H) pour rejoindre l’équipe Front Office de l’Hôtel Art Déco.

Missions :

• Préparer l’arrivée des clients en amont de leur séjour ;
• Traiter les demandes de réservations sur les différents canaux ;
• Accueillir les clients (accueil physique et téléphonique) ;
• S’assurer du respect des procédures d’arrivée et de départs des clients hébergés ;
• Répondre aux demandes des clients tout au long de leur séjour ;
• Effectuer la facturation et l’encaissement des clients ;
• Adopter une démarche commerciale afin de développer les ventes additionnelles.

Profil recherché

En cours de formation dans une école hôtelière, vous préparez un contrat d’apprentissage (1 ou 2 ans) et vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie-restauration.

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre esprit d’équipe et l’attention que vous portez aux détails. Vous parlez un anglais professionnel (une deuxième langue serait un plus).

Contrat:

Contrat d’apprentissage (35h)

Salaire: selon les grilles conventionnelles en vigueur

Avantages :

• Prime de participation reversée en fonction des résultats de l'année N-1;
• Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du Groupe;
• Prise en charge de 75 % de la mutuelle par l'employeur.

Si vous vous reconnaissez sur ce poste et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et motivée, n'hésitez plus, postulez !

Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.