Alternant - Manager adjoint / Manageuse adjointe - H/F

Challenge Business School; Amiens; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Job summary

OKGROWTH, société de conseil et de services aux entreprises, propose une alternance de Manager adjoint(e) à Amiens. Sous la supervision du manager, vous participez au pilotage quotidien de l'activité, organisez les priorités et assurez le soutien terrain.

Vos missions couvrent l'animation de l'équipe, le suivi de la performance (CA, qualité de service), la gestion des temps forts et l'amélioration continue des process.

Qualifications

• Expérience ou appétence en management et supervision d'équipe.
• Sens de l'organisation et capacités de priorisation.
• Bon relationnel et travail d'équipe.
• Rigueur, réactivité et posture professionnelle.
• Motivation pour manager opérationnel et performance.

Responsibilities

• Participer activement au pilotage opérationnel de l'activité et au suivi des indicateurs.
• _animer l'équipe sur le terrain et assurer le soutien opérationnel.
• Contribuer à la satisfaction client et à la qualité de service.
• Veiller au respect des procédures et des règles d'hygiène et de sécurité.
• Aider à la gestion des plannings et des temps forts.

Skills

Gestion d'équipe

Animation d'équipe

Organisation

Suivi de performance

Job description

Tu aimes le terrain, le management d'équipe et les environnements dynamiques ? OKGROWTH, société de conseil et de services aux entreprises, recherche un(e) Manager adjoint(e) en alternance à Amiens, dans un cadre responsabilisant, concret et formateur.

En tant que Manager adjoint(e) en alternance, tu participes activement au pilotage opérationnel de l'activité. Aux côtés du/de la manager, tu contribues à l'organisation du point de vente, à l'animation de l'équipe, au suivi de la performance et à la satisfaction client. Tu joues un rôle clé dans le bon fonctionnement quotidien de l'activité, le soutien aux équipes sur le terrain et l'atteinte des objectifs.

Tes missions

Au quotidien, tu seras amené(e) à :

• Accompagner le/la manager dans le pilotage quotidien de l'activité : organisation, gestion des priorités et fluidité des opérations.
• Participer à l'animation de l'équipe sur le terrain : relais des consignes, accompagnement, coordination et soutien opérationnel.
• Contribuer au suivi de la performance : chiffre d'affaires, qualité de service, productivité, satisfaction client, selon les indicateurs de l'activité.
• Participer à la mise en place d'actions concrètes pour améliorer les résultats et optimiser le fonctionnement du site.
• Veiller à la bonne application des procédures, des standards qualité et des règles d'hygiène et de sécurité.
• Contribuer à la gestion opérationnelle : planning, répartition des missions, gestion des temps forts et anticipation des besoins.
• Accompagner la montée en compétences de l'équipe au quotidien à travers l'exemplarité, le soutien terrain et les feedbacks.
• Garantir une expérience client de qualité en veillant à la réactivité, à l'accueil et à la résolution des situations du quotidien.
• Remonter les informations utiles au/à la manager : retours terrain, difficultés rencontrées et opportunités d'amélioration.
• Être force de proposition pour améliorer l'organisation, la cohésion d'équipe et la performance globale.

Le profil que nous recherchons

Tu peux correspondre à ce poste si :

• Tu apprécies les environnements terrain, rythmés et responsabilisants.
• Tu as le sens de l'organisation, de la coordination et des priorités.
• Tu possèdes un bon relationnel et tu aimes travailler en équipe.
• Tu fais preuve de sérieux, de réactivité et d'une vraie posture professionnelle.
• Tu as une sensibilité managériale et l'envie de contribuer à la réussite collective.
• Tu es à l'aise dans un environnement opérationnel avec des enjeux de performance.

Une première expérience en vente, restauration, retail, management ou service client (stage, alternance, job étudiant) est un plus, mais ce n'est pas indispensable si tu es motivé(e).

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Cette alternance te permettra de développer des compétences concrètes en management opérationnel, animation d'équipe, suivi de performance, organisation d'activité, gestion des priorités, satisfaction client.

En intégrant OKGROWTH, tu bénéficieras d'un accompagnement de proximité tout au long de ton alternance, ainsi que d'une expérience professionnalisante et valorisante sur le terrain.

Modalités

• Lieu : Amiens
• Contrat : Alternance
• Durée : 12 à 24 mois
• Rémunération : selon la grille légale de l'alternance

Rejoins OKGROWTH pour une alternance professionnalisante, formatrice et tournée vers le management, la performance et l'efficacité collective. Postule dès maintenant !