ALTERNANT gestionnaire de sinistre Assurance (H/F)

Warning Group; Compans; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique recherche un alternant gestionnaire de sinistre pour gérer les dossiers d'assurance. Vous devrez analyser les sinistres, rédiger des rapports et collaborer avec divers services. Le poste est ouvert aux candidats avec un niveau BAC +2, de bonnes compétences organisationnelles et un sens développé du service client. Rémunération attractive avec de nombreux avantages, dont un 13ème mois et des titres restaurant.

Prestations

13ème mois

Titres restaurant

Primes diverses

Mutuelle avantageuse

Qualifications

• Inscrit en Bachelor 3 ou master avec connaissances en assurance.
• Bonnes compétences organisationnelles et gestion des priorités.
• Qualités rédactionnelles et communicationnelles attendues.

Responsabilités

• Assurer la gestion des dossiers sinistres de A à Z.
• Analyser les sinistres et déterminer responsabilités.
• Rédiger courriers et rapports liés aux sinistres.

Connaissances

Compétences organisationnelles

Sens du service client

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Niveau BAC +2 minimum

Outils

Word

Excel

Description du poste

ALTERNANT gestionnaire de sinistre Assurance (H/F)

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Durée de travail : Temps plein

Ville : COMPANS

Expérience : 0 à 2 ans

Qui sommes-nous ?

Fondé en 1993, Warning est aujourd'hui un acteur majeur du marché du transport et de la logistique du dernier kilomètre à forte valeur ajoutée.

Grâce à une stratégie de croissance externe importante depuis 2017, le groupe Warning a franchi une étape importante en termes de chiffre d'affaires (> 200 m€ en 2022) et de services de transport et de livraison, à l'échelle nationale et en Belgique. Le groupe couvre les secteurs d'activité suivants :

• La logistique et la distribution de matériels à forte valeur ajoutée : livraison de produits lourds et encombrants pour le B2B (reprographie, fitness, médical, matériel informatique, mobilier) et B2C (jardinage/bricolage, meuble, sport), avec des services techniques (configuration, mise en service, démarrage, retrait des anciens équipements, formation initiale des utilisateurs).
• La livraison du dernier kilomètre avec une flotte de véhicules sous contrats de location avec chauffeur pour le B2B (pièces automobiles, restauration, bâtiment) et le B2C (alimentaire, e-commerce), incluant véhicules secs, froid positif et négatif, avec présence in situ chez les clients.
• Le transport urgent et la messagerie/course à course (aéroportuaire, médical).

Quelques chiffres clés :

• 200 M€ de chiffre d'affaires
• 2000 salariés
• 130 000 m² d'entrepôts
• 1 200 véhicules
• 40 agences

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Alors n'attendez plus !

Vos missions

Sous la responsabilité de la secrétaire générale de l'entreprise, vous serez en charge du pôle assurance du groupe et de la gestion des sinistres. Vos missions seront :

• Assurer la gestion des dossiers sinistres de A à Z, depuis la déclaration jusqu'à la clôture du dossier ;
• Analyser les sinistres déclarés et déterminer les responsabilités et garanties applicables ;
• Vérifier les documents justificatifs et établir des rapports d'évaluation des dégâts ;
• Contacter les assurés et les tiers pour obtenir les informations nécessaires à la gestion du sinistre ;
• Effectuer les démarches nécessaires auprès des experts, prestataires, et autres intervenants externes ;
• Rédiger les courriers et rapports relatifs aux sinistres, en respectant la réglementation en vigueur ;
• Calculer les indemnités et procéder aux paiements selon les procédures internes ;
• Suivre l'évolution des sinistres et tenir les clients informés ;
• Collaborer avec les autres services (commercial, juridique, etc.) pour une gestion optimale.

Rémunération conventionnelle + avantages

• 13ème mois
• Titre restaurant TR 8.50€/jour (part employeur : 5,10€)
• Primes diverses, mutuelle avantageuse, CSE attractif (chèques vacances, bons cadeaux, billetterie...), participation, intéressement, prime d'ancienneté évolutive...

Votre profil

Vous souhaitez vous former à un métier aux belles ambitions et rejoindre une expérience professionnelle stimulante ?

• Vous avez un niveau BAC +2 minimum, inscrit en Bachelor 3 ou master, avec des connaissances de base en assurance et gestion des sinistres ;
• Vous avez de bonnes compétences organisationnelles et de gestion des priorités ;
• Vous êtes reconnu pour votre sens du service client et votre capacité à gérer des situations parfois complexes ;
• Vos qualités rédactionnelles, communicationnelles, votre rigueur, autonomie, et esprit d'équipe sont vos principaux atouts ;
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) attendue.

Intéressé(e) ?

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