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DHL Freight recherche un(e) Affréteur en alternance pour contribuer à l'optimisation des moyens et garantir la rentabilité des projets. En tant qu'apprenti(e), vous serez impliqué(e) dans diverses responsabilités, incluant la gestion des ordres de transport et la relation client. Profitez d'une opportunité de développement personnel tout en travaillant au sein d'une entreprise certifiée TOP EMPLOYER.
Excellence. Simply. Delivered !
DHL FREIGHT est une filiale de DHL Group (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport.
Maillons essentiels de l'économie, innovants et évolutifs, les métiers du transport et de la logistique sont au cœur de la transition énergétique : utilisation de carburants alternatifs, décarbonation de la chaîne transport, diminution de l'empreinte carbone des palettes.
En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction.
Des collaborateurs motivés, voilà une chose qui n’a pas de prix pour notre Entreprise! C’est pourquoi nous avons à cœur d’offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel tout au long de votre carrière chez DHL!
En 2025, nous avons été certifiés TOP EMPLOYER pour la 6eannée consécutive!
En tant qu’Apprenti (e) Affréteur, vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable de service, vous optimisez en permanence les moyens qui vous sont confiés en choisissant la meilleure organisation et en garantissant la rentabilité des moyens et le respect des engagements client et qualité.
Quelles sont les missions du poste :
- Réceptionner les ordres de transport des clients ;
- Saisir les dossiers dans l'outil informatique ;
- Développer, fidéliser et suivre le portefeuille d’affrétés existant ainsi qu’en rechercher de nouveaux
- Effectuer la saisie des dossiers affrètement ;
- Organiser et suivre un acheminement optimum des marchandises (en termes de coût, de temps, de trajet et de qualité), tant sur le territoire national, qu’en Europe ou à l’International ;
- Assurer les missions d’exploitation (saisie, édition de documents de transport, ouverture de comptes clients et fournisseurs…) ;
- Assurer le contact avec les clients (prise de rendez-vous, particularités) et les fournisseurs (confirmation opérationnelle, enlèvements, particularités) ;
- Traiter les réclamations ou les dysfonctionnements ;
Profil recherché :
Nos avantages :
Conditions de l’alternance: 1 an
Type de contrat :Apprentissage ou Professionnalisation
Rémunération: selon la grille de l’alternance
Lieu: Riom (63)
Au-delà des compétences professionnelles, nous recherchons un savoir-être basé sur le Respect et les Résultats. Notre parcours d'intégration vous permettra de découvrir notre Entreprise, nos métiers et nos valeurs.
Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap.