Alternant Exploitant Trm H / F

Lachal Solutions - Agence 59; Roncq; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de transport basée à Roncq recherche un(e) Alternant(e) Exploitant TRM pour rejoindre son équipe. Vous participerez à la gestion des relations clients, à l'organisation des tournées, et à l'administration des documents de transport. Idéalement, vous êtes issu(e) d'un Bac en Transport Logistique et préparez un BTS en Gestion des Transports. Si vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et aimez le travail en équipe, cet endroit est fait pour vous !

Qualifications

• Passionné(e) par le monde du transport routier.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Bonnes qualités relationnelles.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et réponses aux demandes des clients.
• Organisation des plans de tournées.
• Gestion des documents de transport.

Connaissances

Rigueur

Travail en équipe

Compétences en informatique

Formation

Bac Transport Logistique

BTS Gestion des Transports et Logistique Associée

Outils

Pack Office

Logiciel de transport

Description du poste

Nous recherchons un(e) Alternant(e) Exploitant TRM pour renforcer notre équipe exploitation. Rattaché(e) au Responsable d'Agence, tu participeras au bon déroulement de l'acheminement des marchandises dans une perspective de rentabilité du transport. Tu auras pour principales missions : RELATIONS CLIENTS - Accueil téléphonique et réponses aux demandes des clients - Prise de fret et élaboration des prix - Gestion des litiges et réclamations ENCADREMENT DU PERSONNEL DE CONDUITE - Organisation des plans de tournées - Assistance technique des chauffeurs (modifications itinéraires, de délais) - Gestion des variables (heures de travail, trajet, absences) GESTION ADMNISTRATIVE - Gestion des émargés et autres documents de transport - Remplissage des différents tableaux de suivi Nous te proposons une expérience variée, où chaque jour est différent, dans une équipe à taille humaine !

Idéalement issu(e) d'un Bac Transport Logistique et en préparation d'un BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (GTLA), tu es passionné(e) par le monde du transport routier. Tu es à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, logiciel de transport, Web). Tu es d'un naturel rigoureux et organisé et apprécies le travail en équipe. Tu disposes de bonnes qualités relationnelles et aimes les défis. Ce poste est fait pour toi, rejoins nous vite !