Alternant - Employé polyvalent / Adjoint de magasin H/F

Naturalia France; Palaiseau; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une enseigne de référence dans l’expérience client qui s'engage pour une agriculture respectueuse. En tant que Commerçant(e), vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients, en assurant une excellente tenue du magasin et en respectant les normes d'hygiène. Vous participerez activement à l'optimisation des flux de marchandises et à la réalisation des objectifs économiques. Cette entreprise certifiée B Corp valorise l'esprit d'équipe et l'épanouissement personnel, offrant un environnement de travail agréable et inspirant. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez contribuer à une consommation saine, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en service client et gestion de magasin.
• Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaires.

Responsabilités

• Contribuer à la satisfaction client et à la bonne tenue du magasin.
• Participer à la mise en rayon et à la gestion des stocks.

Connaissances

Service client

Gestion de magasin

Connaissance des procédures HACCP

Gestion des stocks

Formation

BTS MCO

Licence

Description du poste

NATURALIA :

Et si vous rejoigniez une enseigne de référence dans l’expérience client qui contribue au développement d’une agriculture respectueuse des hommes et de la Terre?

En rejoignant NATURALIA vous intégrerez une entreprise engagée certifiée B Corp où il fait bon vivre. Chez NATURALIA chaque collaboratrice et collaborateur contribue à faire rayonner notre mission d'entreprise. L'esprit d'équipe est une force et l'épanouissement de chacun est central pour nous.

Notre raison d'être "Donner la liberté de faire du bien aux hommes et à la nature" est une vraie source d'inspiration pour chacune de nos actions.

Ainsi chaque jour NATURALIA s'engage pour une consommation saine sans compromis sur le plaisir. Chacun est libre de consommer à sa façon, nous nous assurons que l’offre et les services s’adaptent aux différents modes de vie, donnent du plaisir tout en préservant la nature.

Si vous acceptez de participer à l'aventure Naturalia, votre supérieur hiérarchique sera le Responsable du Magasin et vos missions seront celles d’un(e) Commerçant(e) en BTS MCO ou Licence :

Responsabilités :

Contribuer à la satisfaction client :

• Participer et contribuer à la bonne tenue du magasin
• Accueillir et orienter la clientèle et s’informer des besoins

Contribuer à l’optimisation des flux de marchandises et à la bonne tenue de l’unité de vente :

• Contribuer à la mise en place du cycle de vente
• Participer à la réception, au stockage et à la mise en rayon des produits selon les consignes
• Réaliser le réassort
• Participer aux inventaires
• Faire le rangement des marchandises en effectuant « la rotation des dates »

Respecter les procédures internes :

• Respecter constamment les procédures d’hygiène et de sécurité alimentaires (HACCP)
• (prise de température, lavage des mains, etc…)
• Contrôler l’état de conservation des produits et retirer les produits impropres à la vente
• Respecter les procédures internes administratives et financières (double comptage, ouverture et fermeture de caisse, etc…)

Participer à la réalisation des objectifs économiques du magasin :

• Contribuer au développement du CA (accueil, orientation client, tenue du magasin, etc…)
• Respecter les bonnes pratiques liées à la lutte contre la démarque
• Encaisser le client

Missions diverses :

• En fonction de votre profil et du diplôme que vous préparez vous pourrez avoir des missions additionnelles