Alternant Employé Administratif et d'Accueil H/F

AFPA; Rennes; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de formation professionnel recherche un(e) Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil pour intégrer son centre de formation à Rennes. Vous serez en charge de l'accueil des visiteurs et des tâches administratives. Les candidats doivent avoir une bonne communication en français et aimer travailler en équipe. Cette expérience enrichissante vous permettra de contribuer à l'accompagnement de publics éloignés de l'emploi.

Qualifications

• Maîtrise de la communication orale et écrite en français.
• Capacité à organiser son environnement de travail.
• Aisance avec les outils digitaux.

Responsabilités

• Réaliser des travaux administratifs courants.
• Accueillir et orienter les visiteurs.
• Traiter les appels téléphoniques et les demandes d'informations.

Connaissances

Communication orale et écrite en français

Organisation

Sens du service

Utilisation des outils digitaux

Travail en équipe

Description du poste

Les missions du poste

Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrerez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation.
Vous partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !

L'Agence nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes (Afpa), organisme de formation professionnelle au service des Entreprises, des Régions, de l'État, recherche un(e) Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil H/F pour la rentrée de septembre 2025.
Vous serez rattaché(e) à la Directrice du centre de formation de Rennes.
Vous aurez pour missions principales l'accueil des clients et usagers ainsi que l'appui administratif aux équipes du centre de formation de Rennes.
Vous cherchez une expérience professionnelle enrichissante ? L'Afpa vous offre l'opportunité de conjuguer théorie et pratique au sein de notre équipe dynamique.

Vos activités principales en appui aux équipes du centre seront :

• Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure :
  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
  • Trier et traiter les mails et le courrier, classer et archiver les informations et documents
• Assurer l'accueil d'une structure :
  • Accueillir et orienter les visiteurs et collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Le profil recherché

Vous maîtrisez la communication orale et écrite en français.
Vous savez organiser votre environnement de travail et vos activités.
Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux.
Vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe.
Curieux(se), rigoureux(se), vous savez gérer les priorités avec efficacité.

Bienvenue chez AFPA

Rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrerez un collectif dont l'utilité sociale est une fierté, un moteur pour accompagner les salariés et les publics éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation.
Partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines. Rejoignez-nous !