Alternant(e) support administratif

Ecolab; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise passionnée par l'amélioration de la qualité de vie recherche un apprenti pour le support administratif au sein de sa division PEST. Ce rôle offre une expérience enrichissante dans un environnement dynamique, où vous serez responsable de la gestion de la documentation client, de la communication par mail, et de la création de tableaux de suivi. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en administration tout en contribuant à la lutte contre les nuisibles. Si vous êtes méthodique, rigoureux et aimez le contact client, cette expérience est faite pour vous !

Prestations

Carte de transport

Forfait repas

Qualifications

• Étudiant en BTS ou équivalent, avec maîtrise des outils bureautiques.
• Capacités d'analyse et bon contact client requis.

Responsabilités

• Administration des portails clients et gestion de la documentation.
• Communication avec les clients et suivi des demandes.

Connaissances

Gestion de la documentation

Communication écrite et orale

Analyse de données

Maîtrise d'Outlook

Maîtrise d'Excel

Formation

BTS SAM

BTS Gestion PME

BUT GEA / GEAC

IUT Commerce

École de commerce

Université

Outils

Outlook

Excel

Description du poste

Rencontrer des personnes aux personnalités singulières et aux parcours professionnels variés ;

Grandir dans des environnements différents : Cafés Restaurant Fast food, sites logistiques, Hotels et centre d’hébergements, écoles, centre hospitaliers, sièges sociaux …

Se construire un parcours de carrière sur mesure, adapté à votre personnalité, vos compétences et vos envies ;

Gagner en responsabilité et en autonomie dans une entreprise passionnée par l’amélioration de la qualité de vie et dotée d’une vision à long terme.

Vous êtes à la recherche d’une expérience professionnelle dans le domaine du Service Clients au sein d’un entreprise leader sur son marché ?

ECOLAB est un grand groupe mondial au service de la protection du vivant.

Rejoignez notre division PEST, un marché à très fort potentiel leader sur le secteur de lutte contre les nuisibles (désinsectisation, dératisation, éradication des punaises de lit !) qui poursuit sa croissance et cherche : 1 apprenti Support administratif (H / F).

Votre rôle :

• Administration des portails clients avec notamment de la gestion de la documentation sur ces portails.
• Envoi de documents à nos clients par mails, archivage informatique.
• Impression d’étiquettes codes barres.
• Réalisation de tableaux de suivi internes et externes pour notre suivi client agro-alimentaire et grands comptes.
• Extractions de données de nos outils internes.
• Paramétrage de données internes (Support à nos techniciens).
• Communication avec nos clients par mails (Traitement et réponses de leurs demandes).

Profil – Expérience :

Vous êtes étudiant en BTS SAM, BTS gestion PME, BUT GEA / GEAC ou encore en IUT Commerce, école de commerce ou université.

La maîtrise de l’outil bureautique (Outlook & Excel notamment) sera un atout supplémentaire.

Vous êtes méthodique, rigoureux, consciencieux et dynamique. Vous avez un bon contact client (à l’aise à l’oral comme à l’écrit) et de bonnes capacités d’analyse.

Secteur – Localisation :

• Localisation : Bagneux (92).
• Début : Septembre 2024.
• Durée : 24 mois.
• Rythme d’alternance préférentiel : 3 jours entreprise et 2 jours école.
• Rémunération : selon le niveau d’étude + carte de transport + forfait repas.

Alors, prêt à commencer ? Rejoignez-nous !

Nous valorisons la diversité des personnes que nous embauchons car nous sommes convaincus que permettre aux différences individuelles d’être reconnues, respectées et appréciées permet à chacun de développer son potentiel et d’affirmer ses talents.