Alternant(e) - Gestion des Opérations Commerciales

Valeo; Amiens; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise mondiale de haute technologie qui réinvente la mobilité. En tant que membre de l'équipe de Valeo, vous serez impliqué dans la gestion des commandes et la coordination entre services pour garantir la satisfaction client. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à des solutions innovantes dans un environnement dynamique. Si vous êtes passionné par la logistique et le service client, cette alternance vous permettra de développer vos compétences tout en participant à des projets d'envergure dans le secteur automobile. Faites partie d'une équipe qui valorise la diversité et l'innovation.

Qualifications

• Préparer un master orienté commerce, gestion, logistique ou administration des ventes.
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion de commandes.

Responsabilités

• Enregistrer et traiter les commandes clients avec précision.
• Collaborer avec les services internes pour assurer la satisfaction des besoins clients.
• Assurer la facturation et le suivi des paiements.

Connaissances

Gestion des commandes

Communication

Organisation

Service client

Résolution de problèmes

Formation

Master en commerce ou gestion

Outils

Excel

Outlook

ERP

Description du poste

Valeo est une entreprise mondiale de haute technologie qui conçoit des solutions révolutionnaires pour réinventer la mobilité. Nous sommes un équipementier partenaire des constructeurs automobiles et des acteurs de la nouvelle mobilité dans le monde entier.

Notre vision ? Inventer une mobilité plus verte et plus sûre, grâce à des solutions axées sur la conduite intuitive et la réduction des émissions de CO2. Nous sommes leaders dans nos domaines d'activité et reconnus comme l'une des plus grandes entreprises innovantes au monde.

Prêt(e) à relever les défis de la voiture de demain ? Rejoignez la révolution technologique de l’électrification automobile et de l’e-mobilité chez Valeo !

Au sein du Groupe de Produits Systèmes de Transmission, le site de Valeo Amiens est spécialisé dans la conception et la fabrication d’embrayages. Il est composé d’un centre de recherche et d’un site industriel, lui-même composé d’une unité de production pour les embrayages humides et d’une unité de production d’embrayages destinée aux poids lourds.

Vos challenges ?

Gestion Et Suivi Des Commandes

• Enregistrer et traiter les commandes clients avec précision.
• Vérifier la disponibilité des produits et coordonner les livraisons en temps voulu.
• Informer les clients sur l'état d'avancement de leurs commandes.
  
  

Coordination Interne Et Externe

• Collaborer avec les services internes pour assurer la satisfaction des besoins clients.
• Gérer les relations quotidiennes avec les clients et les prestataires externes.
• Organiser des réunions et événements pour améliorer la communication entre les parties prenantes.
  
  

Gestion Administrative Et Facturation

• Assurer la facturation, le suivi des paiements et la résolution des litiges éventuels.
• Élaborer des contrats de vente et gérer les documents liés aux transactions.
• Participer à la préparation des offres commerciales et négocier les conditions de vente avec les clients.
  
  

Profil Recherché

• Vous préparez une formation de type master orientée commerce, gestion, logistique ou administration des ventes
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Outlook…) ainsi que les logiciels de gestion de commandes (type ERP).
• Vous possédez une bonne connaissance des procédures logistiques et de la chaîne d’approvisionnement.
• Vous faites preuve d’organisation et êtes capable de gérer plusieurs tâches en parallèle avec rigueur.
• Vous avez le sens du service client et savez résoudre les problèmes de manière efficace et proactive.
• Vous aimez travailler en équipe et savez coordonner les actions entre différents services pour garantir la satisfaction client.
  
  

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Si vous êtes motivé(e) par cette alternance et souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un environnement stimulant, envoyez-nous votre CV ainsi qu’une lettre de motivation via notre plateforme

Grâce à sa stratégie fondée sur l'innovation, Valeo est au cœur des trois révolutions qui bouleversent l'automobile: l'électrification du véhicule, l'avènement du véhicule autonome et connecté, et le développement de la mobilité digitale.

Des révolutions que Valeo a su anticiper et qui sont aujourd'hui synonymes de formidables opportunités de carrière, y compris à l’international ! Chez Valeo, l’innovation est portée par la diversité, l’authenticité et l’énergie de ses talents.

Vous souhaitez vivre de nouvelles aventures technologiques et humaines ? Rejoignez Valeo et ses 114 700 collaborateurs à travers 33 pays !

Plus d’informations sur valeo : https://www.valeo.com